“江西：树立文芳阁 塑造诚信导游”

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总公司南昌8月19日电(记者程迪、赖星)“辨明文明游鄞、红色徽章”。 在江西，加入“江西爱心导游联盟”的导游被授予红色徽章，游客可以识别诚信导游，为鄱阳旅游处理后顾之忧。

今年以来，江西省通过建立旅行社、导游联盟等措施，在诱惑领域诚信建设、推进文明旅游方面取得了良好效果。

江西目前有2.7万导游、760多个旅行社，这是江西旅游业服务质量的“窗口”。 江西省旅游快速发展委员会相关人士介绍，目前旅游市场上存在着以“零团费、高回扣”为特征的畸形商业模式，旅游市场混乱。 江西省以优化导游队伍为规范旅游市场切入点，成立了“江西爱心导游联盟”和“江西旅行社诚信先锋联盟”。

据悉，江西省内持有ic卡号的导游证，在旅行社工作1年以上无投诉，每年有12名以上的导游员可以申请加入“江西爱心导游联盟”。 目前，江西已有1000多名导游加入“江西爱心导游联盟”。 参加联盟的导游佩戴统一的红色徽章，表示该导游的服务质量得到认可。

“联盟还没有成立的时候，我们的导游队伍就像散沙一样。 加入联盟，我们的导游更有组织性和荣誉感。 ”江西“最美的导游”之一张波表示，联盟的成立将为同行实践文明旅游做出贡献。

另外，“江西旅行社诚信先锋联盟”也最先吸引了100家旅行社。 这将促使联盟成员团体逐一发挥联系、协调、自律、维权的功能，规范竞争行为，杜绝不合理低价，抵制扰乱旅游市场的各种行为，诱惑互利多赢的“共同体”。 为了确保文明服务的质量，维护联盟的声誉，这两个联盟实行“准入”和“退出”相结合的动态管理机制。

为了进一步推进文明旅游，江西拟每年筹集500万元，设立“江西导游诚信基金”，为“江西爱心导游联盟”成员统一购买“诚信保险”，倡导诚信经营旅游的氛围。 江西旅游快速发展委员会监督管理处处长章国宝介绍说，该基金可以有效防范导游各种意外风险，辅助联盟内的困难导游，奖励优秀的导游队伍。

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