“旅游体验馆 为旅行社转型插上翅膀”

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挂两张桌子，几把椅子，还有一点海报和宣传单。 这可能是多年来对旅行社的印象。 但是，以前有消息称，针对在线旅行社的冲击，旅行社也采取了积极的应对措施。

作为我省首家拥有大型旅游体验馆的旅行社，音乐站企业充分利用网络思维，提升顾客体验，满足个性化诉求，将“1.0版”的江西旅行社转型为“2.0版”。

建立城市观光驿站提高顾客粘性

8月20日下午，置身后台游客体验馆，坐在榻榻米上，看着旁边的屏风和门口精致的灯笼，南昌市民李先生还没来日本就提前感受到了异国风情。

在组建乐站旅行社之前，总经理吴惠东已经在这个领域呆了10年。 2004年，吴惠东进入省内大型旅行社销售。 2009年，看到旅游领域越来越盛行，吴惠东独立启动门户网站，自己成立了小旅行社。 此外，还将业务扩展到包机航班的切割(即旅行社以合作包机航班的形式，根据各自的诉求划分飞机座位)、航空/(/K0/)企业的机票业务)。

创业两年，吴惠东发现市场变化很快。 座位旅行、去哪儿等网上旅行社成为了更多游客的选择，江西本土过去旅行社的“散、乱、小”问题日益突出。

“很多都依赖夫妻店和包包，管理不规范，竞争力弱，面对网上旅行社的冲击，很多会被市场淘汰。 ’吴惠东说，与此同时，旅行社的萎缩也让生意难做。

年，吴惠东在北上广等地考察时发现，当地兴起了旅游服务和体验中心。 回来后，吴惠东开始建设自己的旅游体验馆。 他将体验馆分为许多功能区，一部分是日本、泰国、云南等最受欢迎的6个目的地体体验馆，各有20多平方米，装饰精美； 其他部分是驴友的活动室、咖啡店等，增加了服务的多样化。

年8月，吴惠东与香港和乐集团合作。 投资额达到亿元，成立乐站国际旅行社，年3月成立全省第一家大型旅游体验馆。 此外，乐站还在天猫、京东、微信等平台设立了在线商城。

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