“江西省、南昌市旅发委315八一广场维权 “出境游”问题成热点”

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中国江西网信记者秦梦迪，实习生朱芳菲报道: 3月15日上午9点，年江西(南昌) 3？ 15国际顾客权益日推广咨询服务活动以及打击侵犯知识产权和制造销售假冒伪劣商品的事业推广活动在南昌八一广场举行。 江西省旅游快速发展委员会、南昌市旅游快速发展委员会分别在活动现场设立推广咨询台进行客户答疑，出境旅游相关问题成为现场客户关注的旅游热点。

虽然雨还在下，但是来活动现场投诉和咨询的市民不断出现。 在江西省旅发委质量监督所咨询服务区，出境旅游手续办理、若干事项观察、与赴台湾自由行的相关问题成为咨询热点； 另外，针对出境旅游中发生意外事故的现场投诉，结合江西省旅游质量监督所受理的20多项出境旅游投诉，江西省旅游发委质量监督所所长黄敏表示:“旅行社和导游加大对旅游安全的重视，引导游客学习旅游相关安全知识，倡导文明旅游，鼓励顾客

对比如何办理出境旅游手续，南昌市旅游质量监督所所长沃伦表示:“市民在选择旅行社时，应该选择具有合法资格(拥有专利的出境旅游经营权)、美誉度高的国际旅行社，以‘质量价格合理’为基本原则，将价格 遇到强制购物和其他旅游纠纷，客户保存收据和证据，并在旅游合同终止之日起90日内投诉维权。 ”

这次活动由省市委推进部、省市工商局、省市消协、省侵犯知识产权和假冒名牌产品制造销售领导小组办公室共同主办。 据统计，活动现场分发了各种普及资料1.67万多份。 客户咨询共计995人次，受理投诉202件。

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