“旅游途中购买的物品质价不符，谁来举证？”

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购物是旅游的六大要素之一，大部分游客会在旅游地买一些纪念品送给朋友和家人，但在以“原产地”闻名的特殊旅游地，会吸引游客购买价值不菲的金银珠宝首饰。 昨天，记者从市旅发委获悉，无论是国内旅游还是国外旅游，旅游购物投诉一直是投诉热点，集中了两个质量缺失的问题。

旅行者在旅途中购买的商品发生质量价格不一致时，举证责任应由谁承担？ 应该如何维护权利？ 本报记者邀请市旅委有关负责人通过典型示范案例，为市民整理旅游购物时维护自身权益的“小锦囊”。

示例:

购买的商品

质量和价格不同等

年7月，金先生与我市某国际旅行社签订旅游合同赴云南旅游，受其他游客购买氛围感染，纷纷购买金器、玉石等贵重物品。

7个月后，金先生觉得购买的商品质量价格不符，要求旅行社退货。 旅行社以时间太长，商品未经鉴定为理由拒绝了。 经过旅游质量监督所的调整，旅行社同意协助游客和商家进行退货联系。

分解:

提醒:

持有购物证书是维权成功的关键

“外出旅行时购物的时间通常不长，所以很多市民在旅行结束回家后，会注意到自己购买的商品可能有质量问题，或者高价购买低质量的商品，这时就很难维权了。 ”与金先生的遭遇相比，市旅委相关人士对记者说，持有购物证明是重要的维权依据。 　

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