“三亚海鲜排档被曝价钱欺诈 官方称未超出指导价”

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明确三亚媒体曝光问题的初步调查情况

( 14日，记者从三亚市有关部门获悉，媒体对曝光的该市水果店短缺、海鲜摊贩价格欺诈、旅游经营商业贿赂等问题进行了深入调查，取得了初步结果。 三亚市工商局就相关海鲜料理店经营不规范行为提出警告并协商； 对兰的世界是否参与商业贿赂等问题进行了立案调查。

经调查，相关海鲜小摊销售商品未超过政府指导价格，水果柜台使用的电子秤为政府推荐的防作弊电子秤，没有证据表明该店有不足2种行为，兰花全球提供额为1204元，涉及12件商品。

针对媒体曝光三亚海鲜餐厅价格欺诈问题，三亚市工商局连夜召开会议，认真排查，确认目前电影海鲜店为三亚凤凰胖太太渔港餐饮店。 该店店员表示，当天，在总额未计算的情况下，很快就理解了客户大概花了300多块钱，在回答客户为什么必须在菜单上签名的问题时，未能履行解释义务，导致服务态度不当，失去经营资格

经查询，该店菜单和电子订单系统打印结算账单全部留存，提供采用的计量器具经三亚市质量技术监督局鉴定合格。 10月7日，两名游客来到该店收费。 根据该店当天提供的菜单，点了白灼虾、花甲螺、锯末螃蟹(石膏蟹)、面包螺、白鲲等5种海鲜，加上纸巾、米饭、包装箱，共计774元。 经过反复筛选该费用菜单、监控视频新闻和媒体报道副本，相关情况基本一致。 与当天三亚市物价局公布的“三亚市海鲜小摊海鲜社会平均批发参考价格和最高售价”进行比较后，确认两名游客使用的海鲜均未超过当天的政府指导价格。 此外，该店还履行了三亚餐饮公司维护客户权益的订单签字确认流程的规定。

媒体公开的三亚兰世界购入2瓶单价602元的兰精油，回扣高达60%，存在价格虚高和商业贿赂的问题，三亚市旅游质监局、三亚市工商局第一时间进行了现场调查。 兰的世界企业全部称为三亚柏盈热带兰产业有限企业，目前三亚市工商局正在立案调查是否涉及商业贿赂等问题。 在查询该企业的销售摊位和国庆期间的销售名单时，执法人员没有发现一瓶售价为602元的精油产品和销售单。 兰世界提供的10月3日总费用金额为1204元的两张购物门票，其费用产品包括2瓶石杯兰精油(单价490元，共980元)等12件。

媒体曝光三亚买25斤芒果不够4斤，三亚质量技术监督局和三亚市工商局迅速前往调查，两局于10月12日至14日对电影中的水果摊和核秤酒店进行了核检。 经过调查，水果店是三亚凤凰李建平热带水果店，经营者是李平平，地址在三亚市海虹路。 调查时，李平平出示了当时出售给电影记者的水果清单。 根据名单，电影记者购买芒果253元、木瓜75元、石榴58.9元、人仙果11元共397.9元、实收395元，与媒体报道提到的397元基本一致。 调查表明，水果卖场采用政府推荐的防作弊电子秤，电子秤在比较有效的检测期内封铅完好，现场检测误差在允许范围内。

另外，对于报道中提到的酒店核子秤采用的弹簧刻度盘秤，经调查，该弹簧刻度盘秤在三亚天福源度假酒店内部采用，其最大量为8公斤，不是公平贸易结算的计量器具。 电影中记者将25斤水果分割成核子秤。 连续两天的调查显示，没有证据表明电影中的水果店缺少一斤。

三亚高度重视舆论监督和公众关注，严格治理旅游市场暴露出的问题。 目前，三亚对媒体在该市旅游服务中存在的问题进行了逐一梳理和改进。 特警支队和特警支队采用移动和定点相结合的查获方法，截至今天，共查获非法驾驶三轮车24辆，逮捕行政拘留无证驾驶2人。

特亚市工商局今天召集该市重要地段、重要地段，特别是三亚湾路海坡地区的40多名海鲜料理店经营者，召开集体洽谈警告会，提醒经营者要守信用经营，违法触碰红线将予以严厉取缔。

三亚旅游委员会发布了《关于开展三亚旅游购物中心、演艺场所专项整治工作的方案》，会同各职能部门从今年10月12日起分三个阶段加强联合执法，彻底打击旅行社和导游以及购物、演艺场所高额回扣、商业贿赂等违法行为， 开展在旅游地和景点内的购物、潜水、涉海旅游项目等特别整治活动。 (记者陈成智黄媛艳)。