“中国付费会员花费成趋势，你愿意买单吗？”

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中国江西网讯倪留青记者曹琦报道: 10月25日，京东数据研究院、山姆会员商店、艾瑞咨询联合发布“中国零售业收费会员费用发现内在”的 报告指出，中国零售市场的收费会员业务正在迅速增加，为购买会员而花钱的顾客很多。 这种在美国盛行的新服务类型，在中国正在大众化。

7以上是顾客加入的主要原因是“划算”

对大多数城市的客户来说，收费会员服务就来到我们身边。 对于经常在某个平台购物的顾客来说，会费在100元左右，得到的价值往往远远高于此。

一位京东plus会员张先生说，他购买会员是出于偶然的购物经验。 “当时我在京东上选了空，定价2999元的空，会员价格只花了2499元。 而且plus会员一年的费用也是149元，我也没有仔细看其他权益就直接入会了。 ”

随后，张先生在这次购物后发现，他的京东账户新增了2499个京豆。 (根据京豆退税率，下次费用可退保24元)。 他得到了免费的电子书浏览，很多购物券。 “对我来说，plus会员很划算，所以会按续费录用。 ”张先生说。

“实惠”购买付费会员的客户不少。 调查数据显示，在开设收费会员的理由调查中，74%的客户选择了价格优惠。 其次，免费送货券的情况下，选择比率为61%； 另外，50%的客户为了支持平台而参与。

此外，收费会员的续费意愿和续费率很高。 京东plus和山姆加盟店的会员续展率分别为74%和70%。 调查数据显示，37.3%的顾客认为推荐参加收费会员计划，35.8%的顾客表示有可能推荐。

享受味道的人以高知的人们为中心

年10月，京东“plus会员”正式上线，京东成为国内首个推出收费会员制的EC平台。 截至年9月，收费制会员数月复合增长率达29.2%，收费制会员销售额月复合增长率达26.6%，快速增长。

虽然付费会员增长很快，但记者的访问表明，大多数普通顾客对付费会员持观望态度。 “我在各种百货商店和实体店都有会员卡。 有时会赠送积分或作为现金录用。 而且，这些会员卡不需要支付额外的费用。 虽然付费会员的权利越来越多，但是我觉得很难“节约”年薪。 ”孙先生说。

金融领域的市民丁认为，是否愿意购买收费会员，其实是一个观念问题。 “现在各电子商务业者的会员年费用大多在200元以内，保底返还平均在0.5%-2%之间，即使不计算额外的会员服务，大部分家庭的月费用达到900元也很划算。 我自己买了京东的plus会员。 现在家里的日用品，丈夫想买的电子产品，闺蜜的朋友想买包。 全部用我的账号。 他们很划算，我也还了很多京豆。 ”

除此之外，丁先生认为购买收费会员可以更放心购物。 “现在电子商务店的各种促销规则太多太复杂了。 买会员有利益。 会员拿到的费用券一定是最给力的，所以不用再计算了。 ”

业内人士表示，付费会员这一支出方式在美国市场的认可度较高，在国内市场在中国大众化的道路上，认知和心理接受方面的障碍远远大于实际支出障碍。

数据显示，目前付费会员的客户分布也与中国地区经济快速发展水平基本一致。 以一线城市顾客为主，其中一线城市顾客占28.4%，二线城市顾客占29.6%； 北京市、上海市、江苏省、广东省是收费会员数量最多的地区。 此外，收入水平越高，客户购买付费会员的意愿越强。 个人月平均收入水平在3000元以下的客人中，只有16.4%的客人愿意购买付费会员。 在月平均收入在20000元以上的顾客中，这一比例上升到36.8%。

约3会员对平台的深度取决于

各商家大力推广收费会员，希望加强会员对平台的依赖，而不是会员的年薪。 中国的收费会员费中，86.9%的顾客在家庭费中处于决定主导地位，具有较强的家庭费辐射能力。 这意味着收费会员计划可以扩展到顾客的家庭费用，为商家扩大覆盖范围，提高运营效率。

“以前买东西的时候，我会在各个平台比较价格。 买了京东的plus会员之后，如果有京东有的东西，我几乎不去其他平台买。 ’北京资深plus会员刘先生说。

数据显示，90%以上的付费会员是忠诚型顾客，不付费顾客的类型分布相对分散，偶然型、忠诚型顾客的比例较高。 31.4%的顾客表示加入付费会员后，不会在其他平台购买同样的商品； 26.0%的客户直接在会员平台上选择，不再去看其他平台的客户加入会员计划后，对平台的依赖度大幅增加。

“我们不断优化支出体验。 未来，将更新会员的一点专属个性化服务，提升“会员感”，让会员活动享受不同于普通客户的体验。 ”京东华中区相关负责人表示，下一步，京东将提升三四线城市的客户体验。

10月28日、29日，京东将在湖北、湖南、河南、江西18个地级市举办线上体验、交流游戏、联欢为一体的“京喜嘉联华”，市民除了参加射箭、真人抓娃娃机等交流活动外，还将获得礼物。