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中国江西网信记者黄玉龙表示,对长沙刘先生来说,这两天的心情就像坐过山车一样,首先是在龙虎山服务区涉嫌遭遇“托”,天价“飚” 我以为只能自认倒霉,但没想到《问政江西省》

陌生游客的“热心”推荐对砍价也有帮助

刘先生购买这个小袋子马口铁石斛消费8500元

7月9日,刘先生发现“问政江西”,7月8日与企业一起开完会后,驱车返回长沙,途中进入龙虎山服务区稍作休息时,在某药店闲逛,打发时间。 40岁左右的女性也来了,拿起大排档的马口铁跟上司说话。 摊子上展示的娘娘腔质量很差,老板要他拿一个质量更好的娘娘腔出来,老板又从柜台下面拿出来

“游客在龙虎山疑似遇到"托" 8500元买下"天价"石斛”

看到新出版的娘娘腔,那个女人对娘娘腔的质量很满意。 之后,他和刘先生积极交谈,声称是重庆游客。 热情地向刘先生介绍马口铁的作用,说丈夫的重度胃病多次用丁字铁治好。 最后推荐刘先生给父母也买了一点,说错过这么好质量的娘娘腔太可惜了。

“游客在龙虎山疑似遇到"托" 8500元买下"天价"石斛”

看到刘先生动心了,女士又“热情”地帮他砍价,从22元/克到15元/克,帮刘先生选了格列克,最终这位女士和刘先生买了一点格列克。

石榴石粉被称为“天价”,没办法只能买

刘先生的卡片证书

购买格列克后,那位女性要求上司把格列克磨成粉,为刘先生“科普”。 格列克必须磨成粉才能采用,否则会影响吸收,药效下降。 对格列克不了解的刘先生也同意听从建议把格列克磨成粉。 这位女士要当着刘先生的面结账,爽快地付1.4万多元。 之后,老板把刘女士挑选的石斛磨成粉后过秤,结果500多克,共计8500元。

“游客在龙虎山疑似遇到"托" 8500元买下"天价"石斛”

看到价格,刘先生目瞪口呆。 她没想到随便买一个格列克小袋要花这么多钱。 她问上司怎么拿这么多钱,但上司没有回答。 热心的女性这次也用冷漠的眼光看着,没有帮刘先生说话。 为了赶路,因为人生地不熟,刘先生也只好刷卡8500元。

“游客在龙虎山疑似遇到"托" 8500元买下"天价"石斛”

想要返回长沙退款的商家拒绝

回到长沙后,刘先生在网上查了一下,或者请朋友教了一下,结果自己买的石斛的价格很离谱。 普通格力高的价格通常五六块钱一克多。 而且,她也在网上看到了一些买“天价”娘娘腔的人。 这些人有和自己相似的经历,她觉得自己被“托”骗了。 “后来,我又问了那个重庆游客为什么那么热心,帮我砍价砍价。”

“游客在龙虎山疑似遇到"托" 8500元买下"天价"石斛”

后来,刘先生给商家打电话,有了解的人说自己买的马口铁不值得这个价,说自己明显上当了,希望退钱。 商家对马口铁的格力高有好有坏,自己卖的格力高就是这个价格,刘先生也不能提供购买的格力高质量有问题的证据,所以拒绝退钱。

“游客在龙虎山疑似遇到"托" 8500元买下"天价"石斛”

业者说不存在“托”误导费用,如有异议,可以退货

记者辗转联系商家小兰,对于小兰说自己遭遇“托”,突然购买“天价”格列克的问题,小兰予以否认。 她说“托”绝对不会误导费用,但格列克的价格还在“议价”空之间,另外,兰还向客户表明了这是在服务区开店的租金

余江市监局介入调查业者全额退款

当地市监局介入前后的娘娘腔价签

在联系小兰的基础上,记者也向余江县市场和质量监督管理局反映了老刘的需求,余江县市监局高度重视,7月10日分管局长带队到龙虎山服务区进行了现场调查取证。

在调查中,现场的各药品都标明了定价,也张贴了“定价、质量保证量、如有异议将确保退货”的介绍。 执法人员调解双方达成一致,商家同意退还全部货款8500元,并当场交给刘先生。 余江县市监局表示将继续加强监管,要求商家依法守法经营,如发现违法经营行为,将认真解决。

“游客在龙虎山疑似遇到"托" 8500元买下"天价"石斛”

另外,刘先生购买时格列克价签填写不清楚,存在篡改情况,勉强看到“15元”字样,但市监局检查时商家更换了更规范清晰的价签,观察到上面的单价为“5元”。 随后,记者联系刘先生核实情况,证实刘先生确实收到了商家的退款,自己也将石斛粉直接寄给了商家。 刘先生对余江县市监局的迅速反应和处理感到满意。 “我自己没想到反映问题的第二天会收到所有的退款。 特别感谢当地的职能部门,为江西的影像增添了色彩。 ”

“游客在龙虎山疑似遇到"托" 8500元买下"天价"石斛”

“天价”草药的惯用手段:

此前,《问政江西》曾收到多家风景名胜区、服务区“天价”草药投诉,还报道了“8元一斤8元多游客在庐山景区被宰”等稿件,特别是在这里总结了其中的套路,请大家多多关注

套路:

1、夸耀虚构草药的效果。

2、故意误导客单价金额,让其以为“卖斤”,实际上是“卖克”。

3、旁边有个陌生的“游客”,装作很了解东西,极力推荐,帮着砍价。

4、“亲切”说服客户,以各种各样的理由把药磨成粉后再称重。

5、把药材磨成粉后,威胁要买够,通常会有几个男人围着,游客往往会忍着买。

6、将主机搞混了,卡片收据上写的商家名称和店面或驾照上写的名称不一致。 客户想要退货,没有证据很为难。 维权困难。

提案: [/s2/]

1、在旅游胜地销售的中药,建议普通顾客不要轻易购买。 观光地的价格相对于市场价格没有什么特点。

如果无论如何都想买的话,在买之前必须和店家商量一下价格,同时告诉商家必要的重量和总额。

3、买种类时,必须先称重,后加工,以免加工后退货。

4、加工时,可以要求店家当面加工,加工前后要称重,两者的数据不能太不同。

5、事先询问退货规则和要求,保管好费用证明,方便日后退货。

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