“阿里巴巴零售小店数量突破100万家 街边小店成电商角逐新场景”

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在杭州梦想小镇天猫店，孩子们尝试扫码自己付款，他们将成为与新零售一起成长的一代。 本报记者陈静摄

近年来，很多EC平台开始对街角的零售店进行布局整合。 一方面这些零售店可以覆盖更广泛的费用群体，另一方面差异化费用场景弥补了EC平台的不足。 未来，这些零售店将会升级，面对以前流传下来的来自连锁店的竞争，EC平台的技术实力将成为街边零售店快速发展的有力武器

面色漆、电子价签、可以直接制作鲜榨果汁和热咖啡的无人售货机……单看这些装备的话，我认为这主要是科技品牌的概念店。 但是，在这里，小白菜、茄子、玫瑰肉、豆腐皮……2000种商品挤满了200平方米的店。

这些挂着红色招牌的天猫店，不过是阿里巴巴零售通支持的零售店的高级形式，通过零售通网上购买商品的店铺越来越多的是二线至六线城市的普通街边店铺。 9月3日，阿里巴巴零售通宣布零售店覆盖数突破100万家。

街角的小店成了EC平台的新场景。 同一天，中国移动宣布与京东新通道合作，同样以小店为中心，苏宁决定在社区自建便利店。 街角的小店对大型电气公司的吸引力是什么？ 另一方面，“低线市场得天下”，街角的小店们牵着很多还没有被电商覆盖的人。 另一方面，街角小店的商品类别及其对应的费用场景与电商渠道有很大不同。 例如，如果购买一瓶冷水，就只能在线上。 正如阿里巴巴集团首席执行官张勇所说，“流通关系也是商业世界中的重要关系，我想用数字化重新定义。 ”

零售平台沉入街角小店时，到底带来了什么？ 很明显，互联网提供了新的分销渠道。 杭州小镇天猫店的店主钟学多年来刚经营零售店，他向记者表示:“以前我在网上拿到商品，价格与购买量有关。 例如，买100箱矿泉水的话，每瓶9角，买1000箱的话，每瓶8角。 虽然必须占用仓库空之间来控制货款，但是网上购买要花288元打包配送。 换算一瓶水也是8角。 ”不仅如此，零售业平台的技术力量还在于数据产生的能源。 “例如，这个迷你饼干和架子上的‘网红’产品，一个月可以旋转6到7次，毛利率很高。 这些商品以前不在店里卖，但根据平台上的数据观察，这些商品卖得很好。 ’钟学刚刚说。

“在过去的一年里，采用零售通的小店的商品结构发生了微妙的变化。 ”阿里巴巴零售通事业部社长林小海表示，80%的顾客尝试过新产品和企业品牌，40%的店店主觉得与众不同的企业品牌很畅销。 这些从古至今流传下来的小店，适应了升级的新诉求，集中了年轻人只去连锁超市和便利店的费用。

张勇表示，阿里巴巴想成为超市，不想成为横亘在品牌商和数百万店之间的壁垒。 这意味着零售通必须解决自己与品牌商、供应商的关系。 在林小海看来，处理之道在于与卖方“差异化”。 快消有中浅度流通的类别，如巧克力、饼干等，这些商品一般其本身涵盖的线下店大部分在一线城市，而且大店都有。 网上分销渠道与现有经销商并不矛盾。 例如阿尔卑斯山在零售通上发表了棒棒糖新品，但在13个小时内就销售到了8万家店。 这个产品过去覆盖的网上店不到10万家。 “对于水和粮食等流通较深的品种，希望经销商直接转移到网上，提供数字化的供应链处理方案。 ”林小海说。

在商言商中，不是通过卖商品来赚钱，而是像零售通这样的平台，通过什么样的商业模式来盈利呢？

技术支撑的新服务模式是网络制造商擅长的方面。 “我们为品牌商提供的自助营销产品‘如来’，可以坐在办公室里自己在100万家小店里选。 例如校园门店提供十送一、新送旧等营销功能。 品牌商发表。 只有选择这5万家或10万家的店才能看到。 ’林小海这样说。 准确的数据赋予卖方的是在线融合的另一个方面。 例如，零售通9月3日公布的数据参谋“ceo大屏幕”可以向品牌商传达各地区和各街道的商品销售情况。 在水平足够高的情况下，品牌公司还可以看到同类销售的大盘数据，随着数据的积累，这些资源将不断产生价值。

覆盖100万家店意味着规模的特点。 这也关系到好的生意。 例如，可以将碎片化的诉求聚合起来，为这些小店的“武装”引发不同本土化的离线服务场景。 林小海说:“校园附近的小店适合提供打印服务。 居住区的小店可以放婴儿车，酒店旁边的小店应该有洗衣服务。” 我们给这100万店贴上96个标签，为它们提供数百种本地服务。 虽然各个服务在各个城市规模不大，但只要应对这100万家店，就可以覆盖碎片化的长尾服务。 ”

但是，零售平台可以给曾经流传的街边小店增添新的“面孔”。 业内人士表示，“以11%的价格实现70%的7-11功能”，但经过改造的小店仍面临着与连锁便利店的竞争，特别是后者也打算进军二线以下城市的市场。 目前，受限于质量控制、安全性诉求以及配送难度，100万家小店还不能通过网络直接购买关东煮、便当等生食，这是连锁便利店吸引顾客的“关键”。 “未来要想活出小店，就必须提供这个能力，考虑通过技术革新来处理这个问题。 ”林小海说。 陈静。