“欧派家居产品抽检不合格 业务模式遭质疑”

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最近，国家市场监督管理总局对播种机等39种产品进行了质量国家监督抽查，9月29日在其官网上发布了《年第3批17种费用产品质量国家监督抽查不合格产品和公司名录》，通告了17种、161项不合格产品和公司名录。

其中，“欧派家庭集团株式会社”(以下简称“欧派”)生产的嵌入式消毒柜(规格型号为ztd105-a618 220v~50hz 600w 105l，生产日期/批号为-01-18 ) )”。

事实上，迄今为止，欧派已多次检测出产品质量不合格。 虽然该年上市的房企市值突破300亿元，具有极高的企业品牌曝光度，但在这几年的快速发展中，多采用代工模式，产品质量问题逐渐凸显。

如何平衡规模和质量呢？ 对此，《中国经营报》记者致函欧洲派进行采访，称发消息未得到回复。

上市大公司的质量问题

年3月28日，欧派在上海证券交易所主板上市( 603833，sh )，发行价为50.08元/股，发行总数为4151万股。 上市日以44.01%的增长率停止上涨，市值达到299亿元。 上市后，股价也暴涨，目前总市值维持在300亿元左右。

然而，在如此庞大的上市公司中，其产品却不断地提出质量问题。 除了最近嵌入式消毒柜检测出项目不合格外，欧派其他产品也多次检测出不合格。

年7月25日，吉林省工商行政管理局官网公布装饰材料类商品抽查结果，被称为商标“欧派”的室内木质门被查出“浸渍剥离”项目不合格。

年12月28日，内蒙古自治区工商行政管理局公布了家用油烟机质量检测结果。 欧派年12月生产的强力型油烟机，被检测出“标识和证明、电源连接和外部代码”项目不合格，生产单位被称为“广东欧派科技有限企业监修，制造商为中山市继电电器有限企业”。 另一款年8月生产的家用油烟机被查出“标识和证明”项目不合格，公称生产单位为“广东外派电器有限企业(监修)，制造商为中山市美欧电器有限企业”。

中国家居建材装饰协会秘书长胡中信向记者表示，欧派生产数量巨大，其多种产品的原材料由其他企业提供，加之产品供不应求，如果欧派在质量管理方面不充分学习，质量问题也将频繁发生，这是可以预见的结局。 做好质量管理工作不仅要加强对原材料生产的监督，而且要做好仓储、运输等环节的工作，以免发生二次质量问题。

根据我国相关法律，如果被检查的项目是强制性标准，国家有权关闭工厂，关闭店面，欧派必须向国家相关政府部门做出满意的答复。

如果检查的项目属于推荐标准，由于不具备强制性，任何单位都有权决定是否使用，违反此类标准，不构成经济或法律上的责任。

胡中信也表示，“无论属于什么标准，一旦产品出现问题，首先明显会给客户带来安全隐患，其次会损害客户的信心。”

代理模式被质疑

与欧派产品质量问题频发的情况相比，外部对其产品的代工生产模式提出了质疑。 根据欧派向证券监督管理委员会提交的《欧派家庭集团股份有限企业首次公开发行股票募集证书》(以下简称《募集证书》)，其生产模式主要分为两种。 一种是自我生产模式。 另一种是oem模式。

公司生产是指欧派自行采购原辅材料，利用公司的生产现场和生产设备生产所有工序，最后销售生产的产品的生产方法。 oem生产，即代工生产，是指欧派不直接生产产品，而是利用自身掌握的核心技术设计开发，通过自身的销售渠道销售，具体的加工任务是通过合同订单的方法委托其他厂家生产。

另外，欧派《半年报》指出，自主生产是欧派的主要生产模式，其整体厨柜、整体衣柜、整体卫浴、定制木门及部分厨房电器等为自主生产。 oem生产是欧派的配套生产模式，其oem产品主要是整个厨柜和卫浴产品的组成部分，与整个产品的整个生产流程无关。

《招股证书》明确了oem业务涉及的整个厨柜、卫浴整体、墙纸等主要产品的销售数量和销售金额。 其中，整体厨柜销售金额最高，年销售金额29.7亿元占74.70%，年销售金额34.3亿元占72.48%，年销售金额38.5亿元占69.35%。

记者通过查阅欧派半年报、年报和半年报发现，欧派隐瞒了oem模式下生产产品的销售金额和占有率数据。

采用oem生产模式的理由是，欧派的《招股证书》揭示了经营战术配置水平的部分原因，首先可以迅速提高欧派厨房电器产品的产能规模，进而为欧派介入壁饰领域、卫生设备、厨房电器市场提供条件，还可以减少欧派的库存规模，

质量监测为“硬伤”

根据《招股证书》，对年用量达到一定规模的材料和设备，欧派采用现场招标的方法，向符合欧派集团供货资格的供应商发出招标邀请。 同时与供应商签订采购价格最惠协议条款，确保欧派集团享受供应商的“最惠企业”待遇。 在报告期内(年)，其供应商超过了1000家。

但有专家表示，代工模式不一定会引起质量问题。 “欧派代工模式的本质是不同公司之间分工合作的表现，是目前许多公司普遍存在的生产模式。 代工模式不是问题，质量监控不充分是问题频发的原因。 ”中国家具协会理事长朱长岭说。

中国家用电器制造商战术专家王建国说:“一个公司的能力越大，责任就越大。 欧洲派成为庞大的公司，意味着社会责任更重。 ”

根据欧派的《招股证书》，其整体厨柜(包括厨柜在内的综合)在销量、经销商规模等指标上大幅领先于科波罗尼、志邦厨柜、黄金厨房等国内主要同行竞争对手。

中银证券的研究报告显示，欧派年一季度营收19.06亿元，比去年同期增长31.67%，今年将成为第一家营收超过100亿美元的定制家具上市公司。

“欧派作为大型上市企业，在此次消毒柜中被检测出‘发热’项目不合格。 那就需要研究自身是否在重要功能的技术门槛上做好自身的管理，以及制造商的管理是否足够严格。 ”王建表示: 他认为，如果公司在战术上投资研发，不能从源头上控制生产，质量问题今后也会持续下去。 这是企业品牌非常重要的研发技术的一环，甚至公司产品的生命周期，依赖周边合作伙伴会带来很大的战术风险。

资深产业经济注意家梁振鹏指出，近年来，欧派过分重视资金快速扩大业务，追求进一步提高销售规模，从长远角度不利于产品质量的提高。

中银证券的研究报告显示，欧派正在稳步推进其全民居住战术。 年，欧派通过之前流传的厨柜营销形成了多维化、立体化的企业品牌宣传布局，不仅店面数量只增加了62家，而且帮助营收比去年同期增加了近20%。 另外，在定制衣柜行业进行了渠道扩张，全年新加盟399家经销商，帮助营收比去年同期增长62.98%。 截至年底，欧派厨柜、衣柜、卫浴、木门产能同比分别增长25%、62%、33%、58%。

梁振鹏说:“与互联网领域不同，厨柜领域是以前流传下来的领域，更新迭代速度很慢。 对客户来说，是否有过硬的过程质量是衡量公司是否可靠的关键。 ”

根据中银的报告，随着生产能力的提高，欧派的生产规模效应得到了加强。 据同行业公司介绍，厨柜、衣柜单位产品生产价格降幅均居领域前列，具有明显的价格特征。

梁振鹏表示，在欧派产能上升、价格下跌的情况下，将越来越多的资金投入到自主研发和质量监控中，以提高产品的技术质量和可靠性。 另一方面，需要依赖工商质量监督部门，从原材料到成品，从生产制造到销售，增加产品抽检，保证产品质量。