“经历疫情“严寒” 旅游业怎么实现“二次起跳””

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旅游业如何实现“二次跳跃”

这个五一节，国内旅行发生了井喷式的爆炸。 安徽黄山也不例外。 5月1日晚，黄山风景区管委会发布公告，警告游客，5月2日，景区实名网上订票的游客人数在疫情防控条件下下线，达到3万5500人。 建议游客选择其他旅行路线或改日进山。

2021年一季度，黄山市接待游客970万1200人，比去年同期增长112%，比2019年回升70%，旅游总收入100亿1900万元，比2019年回升65%。

一切都会逐渐好起来的。 但是，在旅游业大变局的背景下，面对文化旅游融合的大势，特别是在经历了新冠引发肺炎疫情的“严寒”之后，旅游业如何突出重围，通过供给侧改革实现“二次跨越”，成为业界共同关心的问题。

“疫情之下游客减少只是黄山小小的‘阵痛’。 ”黄山市市长孙勇认为:“黄山更大的‘阵痛’应该是经过40年快速发展后的转型升级。”

近年来，旅游大省云南、四川、甘肃、贵州、福建都吹响了“二次创业”的号角。 随着全球旅游的推进，旅游业百花齐放，旅游地之间的竞争越来越激烈。 黄山旅游也遇到了领域普遍存在的问题——创新不足，快速发展步伐减缓。 曾经靠山吃饭的“门票经济”受到“夜光经济”“民宿经济”等新兴支出范式的冲击。 以前传说旅行社越来越冷，自助旅行越来越常态的旅行者主体年轻化趋势突出，体验性、乐趣性、互动性成为拉动费用的新卖点。

“票经济”:也卖票，但不能只依赖票

“桃花源里人家”特指面县徽派古村西递。 这里还剩下观光地的第一张票。 是拆开的烟盒纸，里面写着“两角”的文字，盖上了村委会的印章。 从20世纪80年代的2角，到现在的52元，西递景区门票前后变迁10多次，不同面额的门票成为黄山市旅游快速发展的最好见证。

“要有点野心，打出黄山的招牌！ ’1979年7月15日，邓小平视察黄山时发出了铿锵的声音。 那一年，黄山玉屏楼酒店只有一张桌子、一张床和一盏吊灯，整个酒店的二楼只有一个不到3平方米的公共厕所。

邓小平同志的《黄山谈话》开辟了中国现代旅游业快速发展的道路。 安徽凭借黄山得天独厚的自然资源，开始了首次创业，着力建设中国旅游产业快速发展的先行区。 1996年，黄山旅游快速发展股份有限企业成立，发行“中国第一只完美意义的旅游概念股”，一时风生水起。

经过40年的改革、摸索和创新，黄山成为安徽最亮眼的名片，黄山旅游制定的数十项旅游服务地方标准也纳入了领域标准，成为中国山岳景区的标杆。

徽黄旅游集团党委书记、董事长朱武认为，“目前快速旅游发展应通过景区升级、业态升级、服务升级来实现。” 从2007年开始，该公司总收入中的门票比重从9成下降到去年不到6成。 在国内外知名的黄山风景区，门票收入占旅游收入的近三分之一。

黄山旅游快速发展股份有限公司党委书记章德辉表示，在黄山风景区转型升级的过程中，仍然要售票，但不能依赖门票，“以前流传的特色业务要横向扩大，新业务要纵向扩大

从2010年开始，围绕“步行下山，外出”的目标，黄山风景区开始扩大为新兴业务。 通过“轮休”景区，景区森林砍伐率从20世纪70年代的56%上升到98.29%。 在山上做加法的人，还有黄山景区在山下努力做加法的人。 “旅游+城镇”、“旅游+电子商务”、“旅游+文传”、“旅游+农旅”……黄山风景区加大了对外开拓和资本运营的步伐，从企业单一快速发展到联动协调快速发展、从内涵增长到外延开拓、从景区旅游到全域旅游。

加大供给侧改革力度，成为黄山开启“二次创业”的新关键。 黄山市歙县相继出现油菜花写真节、新安江山水画廊国际马拉松、百里大画廊百车自驾、惠州古城民俗文化节等活动，成为创新旅游推广营销、扩大山水人文特征的重要线索。

“随着旅游业态的多样化和游客费用的合理化，随着政府指导价格乃至免费化，门票收入所占比重将逐渐下降。 ”安徽师范大学副校长陆林认为:“只有培育新的旅游产业增长点，增加多元化经营的投资，提高游客的“重游率”，才能实现旅游业的转型。”

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夕阳刚落，明经湖前，西递古村景区喷泉随着音乐开始摇摆，依托山、水、牌楼，汇聚声、光、电等现代科技手段的水幕光影表演《西递传说》。 这是徽黄旅游集团投资3000万元到西递进行基础设施技术升级，着力打造“夜光经济”的新产品。

近年来，许多大城市和景区致力于夜间“明亮”。 北京、上海、天津、重庆等地发布了相关指导意见，青岛、杭州、西安、成都等地也发布了相关政策，挖掘了“月光经济”。

“扩大旅行者的时间是扩大旅行费用空之间。 ”黄山市文旅局局长徐达河介绍，黄山市从2019年开始，按照全市联动快速发展的思路，以中心城市为中心，建设支撑歙县古城、面县古村群、齐云小町、汤口旅游小町等的夜间经济重要集聚区，“月照七星、汤旅游小町等。

通过“旅游加”和全球旅游快速发展战术，不断丰富黄山市的夜游、夜宴、夜演、夜买、夜娱乐、夜宿业态。 黄山旅游业从“静态展览”过渡到全时段，立体化呈现了“活姿态传承”。 在新安江，游轮夜宴盛行，创意灯光秀和戏曲秀熠熠生辉。 以屯溪老街、惠州坊为积分的徽文化特色商业街区已成为黄山旅游夜间费用集聚区； 与90后、00后费用群体相比，结合ar、vr等新技术和新材料的应用，惠州文化博物馆等文化场馆的夜间开放得到积极推进； 全天候书店、“惠州夜话”、夜间音乐演艺、夜跑、夜钓等黄山夜生活越来越成为外国游客体验黄山文旅魅力的网红“打卡”项目。

国家发改委城市和小城镇改革快速发展中心研究员冯奎表示，“黄山的‘夜光经济’立足徽文化核心，营造立体生动的文化画廊，让游客深入历史深处，感受徽文化深处，才能使旅游业稳定地走向遥远。

“民宿经济”:既是经济产业也是生活习惯

范德堡墙的惠州古民居群装饰在烟雾弥漫的雾和炊烟中，黄山市休宁县祖源村仿佛人间仙境。

祖民宿群“梦想乡村”的经营者、来自上海的庞范特告诉记者，年前，祖源在高山空心村，留在村子里的村民不到50户，年均收入6000元。

这6年来，祖源“梦想乡村”成为安徽南部地区知名民宿企业品牌，通过建设、服务用工，不仅带动了当地农家乐、运输、种植等产业，回村落户的农户也达百余户。

《梦乡村》的故事只是黄山民宿迅速发展的缩影。 据估计，到2022年，黄山民宿总量将达到4000家，经营收入40亿元。 在庞凡特看来，只要不实行差异化快速发展，竞争同质化，黄山民宿就有未来。 记者看到，在惠州区潜口镇潜口老街，沿街30多间废弃房屋附近的惠州民居相继被庞凡特翻新，功能分区改造。 汇集了有名的食物、名品、名医的具有生态康养特色的街区正好有初期雏形。

“未来，旅游的快速发展方向应该是创造新的生活习惯，以满足城市时代人们对美好生活的向往。 北京大学建筑景观设计学院教授俞孔坚认为:“民宿与酒店不同，应该能够满足不同游客对多样化生活习惯的诉求。”

追随教育家陶行知的脚步，俞孔坚在黄山市惠州区西溪南村建设了自己的“钓雪苑”。 “钓雪苑”构建了集研究、文创、民宿、有机食品于一体的全球旅游方法。

“世界旅行必须从‘营造风景’转换为‘营造生活’。 核心是“见山、见水、记乡愁”俞孔坚说:“黄山要成为整个华东地区的休闲花园，就必须真正把徽文化的真性、完整性、民间生活的普通景观建成全球旅游的重要体验文案。”

据了解，为实现旅游业“双舞”，黄山市已经制定了文旅融合的重要阶段性目标。 到2022年，黄山市旅游接待总量将突破9000万人次，旅游业总收入将突破800亿元，过夜游客将达到1300万人次。

“到2022年，黄山市基本形成文化和旅游产业各方面、深层次融合快速发展的格局，文化和旅游产业增加值明显提高，建设特色文化旅游项目，培育具有较大影响力和竞争力的文化旅游公司，塑造知名文化旅游企业品牌。 ’黄山市政府副市长程红说。

(光明日报记者常河马荣瑞(