“快递包裹被当作盲盒出售，上面的个体新闻谁来保护？”

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既有以无主快递为卖点的商家，也有贴着虚假收款人新闻以盲盒概念售卖商品的商家

快递包裹作为盲盒出售，上面的个人新闻由谁保护？

最近，在一个EC平台上，由未开封快递构成的快递盲盒受到一些客户的欢迎。 买家应该收到的快递为什么会变成盲盒陈列？ 出售所谓的快递盲盒合法吗？ 《工人日报》记者对此进行了调查。

满足年轻人开销的人的猎奇心理

“摘下来的东西几乎都没用。 ’最近，买家石先生在一个EC平台上买了一个30元的快递盲盒。 “手机的外壳、灯泡和机械零件已经计算在内。 里面竟然有过期的暖宝宝、开封的艾西特、不能写字的笔……”

许多受访者表示，快递的盲箱被取下的大多是价值不高的小物品。

记者调查发现，EC平台和二手交易平台是这些快递盲箱销售的主要渠道。 商家“按个卖”或“按斤卖”。 “按个卖”有19.88元30个、23.88元40个、59.88元60个等价格； “按斤卖”有35元2斤、60元4斤、112元8斤等不同的价格。 快递盲盒销售者中，有的每月超过3000件。

一位买家向记者表示，快递盲盒一般售价不高，受商家“商品价值”普及的刺激，选择了尝试。 除此之外，短篇动画平台的新媒体博主的人气开箱动画也在快递的盲箱里聚集了流量。

北京工商大学经济学院教授周清杰认为:“商家包装未知商品销售给客户，目的是制造新闻不对称。” 这种新闻不对称造成了实际购买物与臆想商品之间的不明确性，满足部分年轻人消费者的猎奇心理。 ”但是，一些不良商家利用“不明确性”销售不合格产品，过度营销侵害了顾客权益。

快递变为盲盒

一位买家对记者说，盲箱里的每个包裹都附有快递原始包装，来自不同的快递企业，每个包裹上都印有原收件人的完整新闻。 那么，本来应该收到或返还给商家的快递，如何成为“快递盲箱”再次陈列销售呢？

通过北京快递盲盒买家提供的快递包装袋，记者联系了快递原件的接收方上海宝山褚先生。

楚先生说，这个快递确实是自己购买的商品，因为收货方的问题，她没有收到，但是中途退货，也收到了卖方的退款。 但是，记者在调查快递包装物流新闻时发现，褚女士的快递没有返还给广东商品销售者，而是在上海宝山的一个网点领取，作为快递的盲箱从上海寄出。

记者通过这家快递企业的客服电话表示，工作人员对快递盲箱的现象不了解。 “如果是注明地址的快递，就不应该再次出售。 ’这位工作人员还告诉记者，快递员丢失快递，被投诉后，将面临商品价格数倍的处罚。

记者在EC平台上搜索“快递盲箱”时，一家店铺在首页上宣布了自己的货源方向。 例如，通过直播下载的商品的最终商品、仓库的商品、积压的无主快递等。

“是买方退货，卖方也没有回收的快递积压。 ’淘宝前卖家这样告诉记者。

一位物流领域的工作者向记者表示，有些快递的盲箱是商业环境，快递收件人的新闻和电话是假的，销售者借用盲箱的概念，只卖本身没有价值的小东西。

盲盒的销售不得为“法盲”[/s2/]

“由于各种各样繁杂的理由，快递中有些真的没有财产，很长一段时间都没有人领取，但并不是所有物都可以自由处理。 》陕西学高律师事务所律师刘晶表示，《快递暂行条例》第四条规定，任何单位或者个人不得擅自拆解、隐匿、销毁、转售他人快件。 另外，对于无主快递，《不能投递、不能退货的快递管理规定》也有相关规定。 “快递公司必须安排专门的场所，保管无法送达或送还的快递。 保管期限为不能投递也不能投递的快递登记之日起1年以上。 ”

“销售的快递盲盒如果销售到收件人的个人信息，会泄露客户的隐私，为其他不法分子提供乘坐的机会。 ’刘晶表示，根据《快递暂行条例》第34条的规定，经营快递业务的公司及其工作人员不得销售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的顾客新闻。

在EC平台上，将无主快递作为盲箱出售的现象依然存在。 快递专家赵小敏认为，目前销售快递盲箱的行为在监管方面还比较落后。 “无主快递积压在快递领域也是快递领域由来已久的现象，任何快递公司都不能擅自销售快递。 ”

“监管部门必须高度重视这种现象。 根据现行法律法规，快递公司对无头快递的解决有疑问时，建议尽快与当地邮政管理部门协商处理，不要造成法律风险。 ”赵小敏说。 (记者曲欣悦实习生张炎) )。