“南昌一居民在拉斐尔定制家具被忽悠经销商承认违规”

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即使花费很大的成本，在连锁卖场买企业品牌的家具，也可能会遇到这样的事故:明明定制的是地方生产的企业品牌家具，但最终可能是南昌的小加工厂个人生产的。 近日，南昌市青山湖区钦都豫景一住户陈先生致电江南都市报所有媒体记者，称在青山湖区鹿鼎国际家庭博览中心拉斐尔定制家具店花8000元买的板式家具，涉嫌南昌经销商自行委托加工。 对此，店方承认委托进行了加工，称在业界并不少见。

(拉斐尔店开具的收据) ) )。

(拉斐尔的订单明细表() ) ) ) ) )。

定制家具不是制造商制造的

据陈先生说，6月3日，他在“鹿鼎国际”三楼的拉斐尔定制家具店订购了8000元的家具。 产品来自广州拉斐尔定制家具店。 他在现场付了6400元，并答应7月3日领货。 他向店里索要收据时，店里只开了一张红色收据，并盖上了店里的印章。

为慎重起见，陈要求先安装后付款，但店家多次要求陈支付尾款1600元后上门安装。 陈先生直接联系了广州拉斐尔家具有限公司，说:“我本想咨询一下交货和付款的顺序，但是樊姓经理问了我订单的号码。 订货时店方拒绝开具收据，没有订单号，我知道板材不是拉斐尔工厂生产的。”

(拉斐尔店方面回答客户的疑问)

经销商承认违反行为

7月24日，所有媒体记者来到拉斐尔定制家具店。 店方黄先生表示承认委托加工，违反制造商条例，希望受到拉斐尔总部的惩罚。

黄先生说，客户要的是兔宝宝板材，但拉斐尔没有。 只能委托在广州认识的人加工。 “全中国的家具市场就是这样。 串扰很正常”。

面对陈氏提出的退货和取消货款的要求，店家表示:“这些板材虽然不是拉斐尔制的，但绝对是正品。 如果不相信的话，也可以送去检查。”

对此，“鹿鼎国际”三楼楼层主管彭先生表示，我们只能从中调解，我们没有执法权，并全力调整。

(楼层主管彭先生接受了采访)

制造商:我也是受害者

陈先生说，就此事，广州樊经理表示，企业将按规定解决南昌这家经销商。 但是，面对代加工现象，企业充裕，力量不足。

7月26日，记者联系广州拉斐尔家具有限企业。 对方表示，正规代加工生产没有问题，但关键是目前板式家具市场有“招牌”一词，是经销商的自主行为。 这些经销商指定当地加工厂，由经销商提供图纸，加工后作为企业品牌家具销售。 这种现象被称为“飞单”，制造商也是受害者。

行业内:辨别真伪有办法

业内人士告诉所有媒体记者，要辨别定制家具的真伪，必须掌握以下几点。

看样本。 一般的模板是三面密封。 用指甲刮，扒出粉末就买不到了。 如果鼻子有刺激性气味(臭袜子的气味)，表示甲醛含量超标。

看包装。 签字，一定要物流货物发票，可以分辨是否用物流发票和包装纸贴卡加工。

看金属零件。 制造商对五金配件的防伪做得很细致，在一个连接件上做得很小，连抽屉导轨都做得很大，都有和箱体一样的防伪标识。

文/图附屿朝杨雯馨江南都市报记者全员支援士兵