“体验“只跑一次”· 暗访住房公积金管理部门”

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今年1月至6月，全省住房公积金提取113亿6300万元，比去年同期增长16.15%，群众公积金提取的诉求继续增加。 日前，省住建厅表示，为了更方便职工群众工作，尽量减少群众提交的资料，今年以来，全省各地住房公积金中心已经最大限度地推行了清单管理，不断简化工作资料。

“全省统一住房公积金贷款和提取业务清单，除清单外无其他材料”“对于符合政策、资料齐全的公积金提取申请，审核时间从3个工作日缩短为现场完成”……面对这些公积金管理部门公开承诺的一些变化， 大众的工作真的简化了步骤吗？ 为此，记者进行了实地的暗中访问。

只跑一次就不用来了

8月13日，星期一。 一如往常，南昌市住房管理局三楼的南昌市住房公积金管理中心刚开门，就涌入了数百名工作人员。 之后，8个提取业务窗口全部进入业务状态。

彭先生今年30岁已婚，户籍在老家。 年，彭女士来到南昌工作，年在南昌万达文化旅游城k区购买了一套商品房。 那天，彭先生准备提出已缴纳一年以上的公积金。

上午9点15分，彭先生开始排队取号码。 号码纸上显示1055号，等待人数为32人。 来之前在网上查了一下工作流程，彭利用等待时间来到咨询台确认了一下。

很快，员工把工作清单交给了彭先生。 名单上的“《南昌住房公积金提取声明书》一部分、身份证原件、个人银行卡原件、结婚证原件、以及购房合同和收据”文字均被员工核对，提醒彭女士要按要求齐全，不需要复印件。

“这些都有，但没有户口。 看到名单上写着户口本原件，工作人员没有画钩子，但万一有必要，我还会再去。 ”彭夫之担心，因为户口没有搬到南昌，平时在父母手里，“如果要领户口，每年提取公积金很麻烦。”

但是，彭女士的担心是多余的。

10点5分，彭先生开始工作。 她提交上述资料后，询问工作人员是否需要户口。 “只要在南昌买房子，就完全不需要户口。 ’工作人员作了答复。

10点15分，彭先生完成了所有资料的审查。 又过了五分钟，彭女士的手机收到了银行的邮件。 2.4万元已经到账。

彭女士更吃惊的是，这位员工积极提醒彭女士在旁边的窗口办理公积金联名卡和委托结算业务。 “你今天做了以后，以后每年公积金都会自动进入你的联名卡。 你不用再来逃避了。 ”员工说。

缩短无需单位盖章而排列的时间

13日晚15时，记者又来到位于八大华龙大厦的江西省住房公积金管理中心。 与南昌市住房公积金中心相比，这里的市民不多，还有8个窗口正常开放，办理提取业务。

15点20分，吴先生在丈夫的陪同下来到这里。 因为人很少，所以小吴取了号码直接去了窗口。

窗口旁边放着一摞《住房公积金提取声明书》，小吴拿着填好的一张，从包里拿出了身份证原件、个人银行卡、商品房买卖合同和购房发票。 工作人员收到资料后，立即用电脑进行审查操作。

15点30分，业务办理完毕，员工表示:“公积金将在3个工作日内缴存。 如果你早上来的话，最快可能在当天下午到账。”

离开公积金中心后，吴先生和丈夫感觉很好。 她告诉记者，她以前也提取过公积金，但材料更多。 “当时必须先下载《住房公积金提取申请书》并打印，并在公司盖章，还需要身份证复印件，办理业务需要时间。 现在效率更高。 来了马上就做好。 ”

随后，记者在现场提醒40分钟，发现从事抽查业务的各市民从进门到出门的时间通常不超过20分钟。 除了上述材料不齐全以外，在现场一次也可以不重复。

本报记者陈璋实习生郭茜