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汽车是大商品。 对客户来说,买汽车不仅是买产品,也是买服务。 但是南昌很多摩天轮的老板告诉《城市现场》,他们买车还不到一年,后续服务就出现了问题,这是怎么回事?

车主刘先生说,他是去年12月购买的摩天轮。 今年5月,他计划去位于高新南威尔士大道的观光4s店进行汽车维修。 出乎意料的是,这个第一次的维护没能进行。

摩天轮的主人,刘先生:来这边维修,这边的新车全部被拆除了。 我询问了一下中国的相关销售和售后服务。 他们说这家店可能不能再开了,叫红谷滩那边的4s店来维护一下。 上次也联系了红谷滩的人,他们说那边也不行。

南昌有4家看车的4s店,刘先生联系过一次,没有一家店可以维护。 4s店的售后服务人员说一直在等着,到了今年8月,刘先生路过高科技南通大街的这家4s店时,注意到门头换成了另一家汽车公司的店名。 刘先生联系了原4s店的几名员工,对方说他辞职了。 另外,4s店从几个月前开始就在员工的社会保障缴纳上出现了问题。

“南昌4家观致汽车4S店全关门 车主担心:维修保养如何办?”

据许多业主说,买摩天轮还不到一年。 现在整个南昌都找不到可以维护和保养的地方。 这辆车你是继续开还是不开?

摩天轮的老板刘先生:如果我在路上被撞了,或者撞到了别人,我的首饰在哪里换?

看汽车员工:一家店将于9月重新开始运营

记者拨打了摩天轮的400服务,但一直没有人应答。 刘先生还联系了原4s店的负责人,对方承认,目前南昌整体看到的4s店一家也没有运营。

致汽车南昌高新南大道店原负责人张女士:我们高新南店是由大家自行回收打造马自达企业品牌的,本来高新南店是必保的店之一。

这位张先生说,根据企业的调整,下个月位于南昌的店将重新开始运营。

记者: 9月初,红谷滩的店会被保存吗?

摩天轮南昌高新南大街店的前负责人张先生:对。 其实红谷滩的店保存着。 关门是因为原来的店和房东有点问题。 可能有点麻烦。

4家4s店关门了,南昌的摩天轮业主面临着到处都没有维修和保养的困境。 不是车坏了。 把车拖到别处去修理吧? 据摩天轮的工作人员说,从下个月开始4s店可以重新开始运营了,企业真的能做到吗? 目前这种情况,背后到底有什么原因? 关于这件事,《城市现场》也会继续关注。

标题:“南昌4家观致汽车4S店全关门 车主担心:维修保养如何办?”

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