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今年的“618”是“新零售”概念提出以来首次出现的电子商务领域,不仅阿里、京东等电子商务巨头高度重视,电子商务领域、网上零售商也纷纷予以支持。 一家电子商务公司主张,今年的“618”将成为国内电子商务转型的起点和中国零售的分水岭。
年10月,阿里巴巴董事局主席马云在AlibabaCloud栖大会上首次提出“新零售”的概念,指出“未来10年、20年,如果没有电子商务这个词,只有新零售。” 在业界,“新零售”是指公司依托互联网,利用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通、销售过程进行升级改造,进而重构业态结构和生态圈,实现在线服务、在线体验
从今年各大电子商务公司的促销策略来看,除了各类常规的商品折扣和票务活动外,还有各种通过在线服务推动新零售快速发展的优惠措施,备受顾客和领域的关注。 阿里方面首次联动阿里零售平台、优土集团、蚂蚁数娱、蚂蚁鱼等合作者,从今年的“618”开始特别发布超级粉丝权益。 一方面覆盖与天猫达成战术合作的众多垄断企业品牌权益,另一方面通过虾米、口碑、阿里旅游、优土集团等阿里内部系统,覆盖吃喝玩乐等全面的超级粉丝权益。
京东方面将零售能力渗透到网上。 据京东介绍,今年的“618”有超过1700家的东京帮助服务店、约5000家京东家电专卖店、以及新开设的京东京选空间的体验店和京东母子体验店的联合行动,全国3万多家小店位于“618”。
中国电子商务研究中心主任曹磊表示,“新零售”提出后,电子商务的大促进逐渐从单纯的向客户销售行为转变为服务客户的内在诉求。 例如,天猫将企业品牌口号从“天猫就足够了”升级为“理想生活天猫”,并将努力满足客户内在诉求的愿景融入到了企业品牌口号中。 作为国美“新零售”加速的重要标志,世界上第一家专业vr电影院在国美店里开设。 国美表示,vr电影院的建成将成为国美“新零售”的突破口,未来将建成100家vr电影院。
中国电子商务研究中心发布的《年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,全年中国电子商务交易额22.97万亿元,比去年同期增长25.5%。 随着宏观经济企业稳定、供给侧改革稳步推进、“互联网+”以前流传的产业不断渗透,未来我国电子商务交易额仍将快速增长。 业界认为,随着“新零售”模式的突破和完善,将为电子商务带来新的快速发展动力,这不仅将保持电子商务的持续快速发展活力,还将进一步带动国内零售业的整体快速发展。
标题:“电商转型拉开帷幕 “618”成新零售首次大考”
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