“银监会：银行理财及代销销售产品过程须同步录音录像”

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根据银监会网站消息，银监会今天发布了《银领域金融机构销售专业区录音录像管理暂行规定》(以下简称《暂行规定》)。 要求银行领域金融机构实施“双录”。 即设立销售区域，在销售区域内设置电子系统，同时录音录像自己公司的财物科技商品和代销产品的销售过程。

为了规范营销市场秩序和银行领域金融机构自有的理财商品和代销产品销售行为，比较有效地治理误导销售、个人销售“飘忽不定”等问题，切实加强行为监管，维护银行领域顾客合法权益，作为化解金融混乱的重要措施，

《暂行规定》要求银行领域金融机构实施特别区《双录》。 即设立销售特区，在销售特区内设置电子系统，同时录制本公司的财物科技商品和代销产品的销售过程。 资产管理和代销是金融服务的重要一环，容易发生误解和欺诈销售行为，侵害顾客的知情权、财产安全权、自主选择权等合法权益。 专区的《双录》有助于通过技术手段加强对中银领域金融机构销售行为的硬性约束，强化其新闻披露义务，从根源上规范销售行为。

《暂行规定》共六章三十条，首要涵盖总体要求、销售产品专业地区管理、录音录像管理、内部管理制度、监管等方面，对规定的适用范围、新闻检索平台、录音录像复制、销售话术标准等重要事项作出确定规定，

《暂行规定》的实施，将加强对自有理财产品和代销产品销售过程的监测，为规范中银领域金融机构经营行为、解决纠纷投诉、保障中银领域客户合法权益发挥重要作用，也为监管部门的行为监管提供新的监管工具和重要线索。 其次，银监会及其派出机构要求加强督促指导，确保银领域金融机构履行客户保护主体的责任，切实落实《暂行规定》相关要求，不断推进专业地区“双录”工作规范化和标准化的快速发展。