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争夺语音对话的未来

各制造商正在竞争智能扬声器市场

被认为是国内人工智能元年,智能音箱作为智能家居入口与家庭人工智能互动的切入点,年初以来市场持续上升,各厂商竞相进入,成为今年智能硬件市场的一大热点。 专家表示,各大科技企业都在积极布局智能音箱,以期占领入口形成壁垒,但目前国内仍缺乏爆款产品,公司仍需提升客户体验,以免昙花一现或市场环境。

“各路厂商竞逐智能音箱市场 全年销量有望破成千上万台”

预计年销量将突破数千万辆级别

自亚马逊携echo在全球走红以来,智能音箱行业聚集了包括谷歌、苹果、微软、三星、索尼等在内的几乎所有国际巨头。 谷歌于2007年发布谷歌主页,将语音助手和nest智能家居整合到同一生态系统中; 在今年的wwdc大会上,苹果发布了内置siri的智能扬声器homepod,在业界看来,苹果正在参加语音智能的“入口争夺战”。 最近,索尼公司也宣布近期将在中国市场推出首款智能扬声器lf-s80d。 至今,不仅echo累计销量超过数千万台,而且在各领域之间形成了语音对话将成为下一代主流模式的共识。 《网络女王》玛丽·迈克尔的网络年度趋势报告也连续两年浓墨重彩地描绘了智能语音交互的未来。

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除了国际大公司全面布局外,中国企业在智能音箱行业也进行了积极布局。 阿里、百度、京东等纷纷洽谈智能扬声器市场。 早在年,京东就与科大讯飞合作推出乒乓智能扬声器,两年后,销量达到百万台级。 今年7月5日,阿里人工智能实验室发布了智能音箱天猫精灵x1; 音响平台喜马拉雅fm也在不久前发布了智能扬声器产品“小雅”。 喜马拉雅fm首席执行官余建军表示,这意味着巨头云集的国内人工智能行业迎来了第一位文案型选手。

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目前,国内每年扬声器市场出货量约5000万台,大部分为低端蓝牙产品。 国内厂商发布的ai扬声器从499元到999元不等。 海外制造商中,苹果、亚马逊等很快就会涨到一千元。 今年7月26日,小米发布了小米ai音箱小爱。 定价299元。 从行业来看,这个价格威胁到了市面上绝大多数智能音箱产品,299元的售价对价格敏感的低端蓝牙音箱市场具有很强的冲击力。

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研究机构strategy analytics预测,全年全球智能扬声器销售额将突破上千台等级,在未来5年内其产值将达到近百亿美元的规模。 在这个备受期待的蓝海市场上,各大公司都在展开布局,试图进入这个行业及其背后更具想象力的空智能家居和家庭娱乐市场。 另外,据工业和信息化部预测,全年全球智能语音产业规模将达到112.4亿美元,未来5年复合年均增长率将超过30%。

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争夺语音对话的未来

为什么包括苹果、谷歌、亚马逊、甚至微软在内的众多巨头都在大力开发智能扬声器?

首先,对上述巨头来说,智能扬声器是除硬件外还可以通过多种方式赚钱的平台。 另外,智能扬声器被认为是所谓的智能家居控制中心。 随着时间的推移,智能扬声器有可能成为连接智能家电的集线器。 更重要的是,亚马逊、苹果、谷歌和微软投资的智能扬声器为语音解决技术的未来做了铺垫。 从老式触摸屏和鼠标键盘的人机交互过渡到语音人机交互,智能音箱是人机交互迅速发展的重要一步。

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京东副总裁、平台产品研发部负责人黎科峰表示,由于价格低廉、自身值得采用、具有语音功能等因素,智能音箱是基于语音交流的未来智能时代的最佳载体。 智能音箱也是京东非常重视的人工智能行业战术级产品。 dcci网络研究院院长刘兴亮分析说:“语音是未来互动最方便的形式,智能扬声器是最好的入口。”

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中信证券领域的分析师认为,语音识别是下一个崛起的人机交互方法。 但是,语音识别的能力现在还处于爬坡阶段。 由于智能音箱的采用场景比较简单确定,是语音识别产品的恰当开端。 由于这些巨头层出不穷,我们期待着能在这个行业抢占先机。

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智能扬声器真的迎来了春天吗?

目前,国内智能音箱市场已呈捆绑之势,但与亚马逊、谷歌、苹果、微软等巨头相比,智能音箱在国内市场还不温不火,不太火爆。 原因包括中文语音识别和语义交互以及交互技术尚不成熟,设备提供的交互体验与真正无障碍的人机交互相差甚远,以及影响顾客体验等。 智能扬声器的“核心价值”没有标准化,客户不知道是为了好的音质而买还是为了智能而买。

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业界普遍认为,智能扬声器的语音技术可分为噪声消除、语音识别和语义识别三个阶段。 国内公司如科大讯飞等技术方案供应商的特点在于噪声抵消和后期云解决。 顶级的语义识别水平和海外公司还有差距。

对比目前智能音箱市场的现状,《东方证券研究报》指出,首先,各音箱玩家正在尝试差异化,但效果暂时还不够,特别是正在出现的其他智能音箱明显趋同; 其次,客户体验对智能扬声器至关重要,目前的高频场景仍然有限,而且智能扬声器是虚拟语音助手的可选载体之一,本质上是各种智能硬件和各种APP服务 各智能音箱制造商希望基于该门户网站输出产品和服务,获取客户和数据,不断完善技术实力和平台生态。

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专家表示,目前智能音箱作为家庭人工智能交流的切入点,主要任务是感动客户。 智能扬声器需要在国内制造好的产品,同时卖出量。 它与许多要素(产品体验、复制、技术、生态等)有关。 这不仅需要在产品端和交互段上磨练,还需要优化服务拷贝本身。 小米低价进入智能音箱市场,有助于加快培育国内市场,降低顾客价格。

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