“3.15晚会曝光大众途锐发动机问题 召回流程江西车主看这里”

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据中国江西网信记者涂文华报道，今年的央视“3.15”晚会上首先曝光了进口大众途锐汽车。 年3月7日，大众(中国)销售有限企业向国家质检总局申报召回计划。 从年4月30日开始，召回年12月21日至年11月12日期间生产的进口-年型途锐系列汽车的一部分。 据该企业统计，中国大陆地区涉及33142辆。

为此，中国江西网记者联系大众汽车(中国)销售有限公司官方客服，召回原因可能是部分车辆安装在发动机进气管底部的排水阀被灰尘、树叶和其他异物堵塞， 他说，水从大灯的间隙流入吸气管的同时，不能通过排水阀比较有效地排出，/(/k0/)空气滤清器壳的底部会积水，/(/)/k0/)空气滤清器有可能浸水。 如果发动机吸气管道中积存的水过剩，不能比较有效地排出，则发动机启动或加速时，水可能会被发动机吸入，导致发动机损坏、熄火，有安全隐患。

根据这项顾客服务，目前各省市各自车辆数量的新闻还没有统计。 因此，关于江西车辆数量的新闻还不明确。 那么，作为购买这辆汽车的业主如何履行召回？

呼叫称，召回方案公布后，当地经销商或业主购买车辆的经销商纷纷通过邮件和召回函通知业主，业主还应自行登录大众汽车主页进行自己车辆的召回查询 如果在召回范围内，可以尽快与当地经销商联系，于每年4月30日通过当地经销商完成召回。

那么，与被召回的车辆相比，大众企业会制定什么样的技术方案呢？ 对此，该客户服务表示，基于之前的售后服务，大众进口汽车通过召回行动，在中国市场实施了技术补充方案，他们要求授权经销商在相关范围内为拆下吸气管道和排水阀的车辆免费，添加到发动机的吸气口。 对以往未拆排水阀的车辆，在拆排水阀后实施此次补充方案，以防止车辆正常采用时出现积水，消除风险。 此外，召回范围内的经销商库存车辆也将在向顾客交付之前实施该方案。