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中国江西网信记者欧阳远媛表示,从4s店购买的全新汽车大众朗行购买不到一个月,下雨天就漏水了。 前几天,宜春市的罗先生遇到了这样的忧虑,使她更加担心。 出售该车的宜春新亿汽车销售服务企业以“三包”不包含非安全问题为由拒绝换乘。
罗先生对记者说,他认为买新车是买合格品,开车十几天后才遇上雨,副驾驶漏水,积水。 4s店拆开了整个挡风玻璃才注意到玻璃不粘。 为什么制造商不能维持质量呢? 必须把刚买的新车拆开修补,谁都不舒服。
13日,记者采访了新亿企业的售后服务负责人。 他承认,这辆车确实在出厂时没有粘挡风玻璃,存在密封不严格的问题,但不符合制造商退货、换乘的标准。
买车的人越来越多,新车的质量问题也频繁暴露出来。 中国江西网相继发布了“有买的奔驰维修痕迹的南昌迎星4s店被欺负”、“奥迪a3不到半年就有异响”、“买65万辆“问题车”两个月更换发动机”等新车质量问题的相关信息 面对新车出货时出现质量问题,客户的权益应该如何保障?
知名律师刘昋表示,我国《汽车运行安全技术条件》对汽车各项指标有确定的规定,如门窗对比确定要求密封良好、不漏水。 上文罗购买的车辆明显不符合标准,存在天然属性上的硬质量问题。
刘昋表示,根据《顾客权益保护法》的规定,在买卖车辆的过程中,经营者隐瞒真相、进行欺诈行为的,顾客可以要求赔偿销售车价格的1~3倍。 只要经营者证实自己的产品没有质量问题。 刘昋认为汽车“三包”不应该成为4s店乃至制造商解决质量问题的“兜圈子”的说法。
标题:“朗行新车漏水还不能换 车主:为什么就不能把好质量关?”
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