“南昌将对“差评”公司实施多类渠道公示”

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中国江西网信全媒体记者章娜10月31日表示，南昌市市场质量监督管理局通报了年第三季度部分经营者的支出投诉数量和解决情况，并实行支出投诉公示制度。 对经常有资费投诉的公司在门户网站和信息媒体进行公示，改善公司自身问题，推进诚信经营，为市民营造良好的资费环境。

据介绍，公示渠道主要有三种，一是在南昌市公司监管预警系统及时搜集费用投诉新闻并及时公示，二是在南昌市市场质量监督管理局门户网站设置欠费投诉公示专栏，每季集中公示要点领域、要点经营者投诉新闻。 三是社会媒体公示四是鼓励和引导大型商场市场或商业综合体、第三方网络交易平台利用自身资源和特点，向社会公示本地区经营者投诉数量、投诉解决情况等与维护顾客权益相关的新闻

“在程序方面，以12315及全国12315网络平台为主要新闻来源，收集的数据为工作人员按照有关规定结算的数据，未结算的数据不包括在收集范围内。 》南昌市市场和质量监督管理局相关人员介绍。

检查合格的数据，向社会公众公示。 公示时，根据被投诉数量、投诉处理情况等新闻对被投诉主体进行排名。 在南昌市市场质量监督管理局门户网站公示有关费用投诉的新闻。 公示期通常为六个月。 投诉主体对公示的费用投诉新闻有异议的，可以提出查询、更正申请。 南昌市市场和质量监督管理局自收到申请之日起15个工作日内进行核查，并书面答复申请人的解决结果。

据悉，年三季度南昌共受理6281件投诉，挽回经济损失327.04万元，其中商品类4499件，占71.62%，服务类1782件，占28.48%。 按商品分类的投诉有:家庭用品997件、交通工具603件、服装鞋帽536件、化妆品331件、食品327件、家电产品241件、装修建材216件、房屋164件、通信产品135件、计算机产品134件。 (江南都市新闻) )。