“中消协：“扫码点餐”不应成为“单选题””

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在餐厅吃饭时，有些餐厅不人工点餐，也不提供现场菜单。 客户只能关注公众号和小程序，扫描代码进行订购。 中消协25日宣布，只提供扫描订单涉嫌过度收集客户个人新闻，侵犯客户公平交易权，不提供现场菜单将损害客户的知情权，新技术的应用不会阻碍特殊费用群体的费用。

客户在餐厅吃饭时，不需要提供姓名、手机号码、通讯录等与餐饮费无关的新闻。 有些餐厅不提供人工订单，要求现场用餐的顾客关注公众号和小程序后，通过扫描订单获取客人的个人新闻。 不仅违反法律规定的收集、采用个人新闻的合法性、合法性、必要性，而且大体上涉嫌过度收集客户的个人新闻。

客户表示，部分餐厅只提供扫描订单，不提供现场用餐人员可以直观查询的现场菜单和菜价。 顾客可以通过扫描关注餐厅，然后查看具体菜单，了解菜价。 不提供现场菜单，扫描代码关注后再看菜和价格的方法，侵犯了客户的知情权。

中消协有关负责人表示，餐饮领域的组织、经营者应当抵制不良做法，杜绝违法行为。