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本网北京5月11日电(赵竹青)商务部官网近日发布通知,就即将上市的《智慧店建设技术指南(试行)》以下简称《指南》)征求意见。 根据《指南》,智慧店的建设包括但不限于网上商品的“同一、同质、同一价格”、统一即时配送服务等。
根据《指南》的定义,智能商店是指利用现代新闻技术(互联网、物联网、5g、大数据、人工智能、云计算等),对门店进行商品展示、促销、结算、支付。 是实现供应链等后台支持,实现全路径、全场景的系统感知、数据观察、智能决策、处理
《指南》规定了智能商店新闻基础设施、服务精准化、场景数字化、智能建设要求管理等文案,适合单体零售店指导,主要有超市、便利店两种。 二是百货商店,可以及时向购物中心、折扣店、折扣店等零售业进行宣传。
《指南》对智能商店的各个业态提出了宽带、智能感知设施、数据中心、智能运输设施、系统支持等5个通用技术要求。 其中提到,智能商店应配备4g以上的网络通信基础设施,鼓励5g基础设施的建设和应用,配置有线互联网和无线互联网。
对于智慧店服务的精准化,《指南》也提出了具体要求,不仅要利用小程序、APP等数字化工具提供数字化营销、精准推送等服务,还必须构建客户管理和电子会员系统等 其中,智慧店的建设涉及线上商品“同一、同质、同一价格”、统一即时配送服务、线上商品价格查询、终端便捷支付、订单查询、物流状态跟踪、售后服务等全流程、全场景新闻互通等
标题:“商务部拟规范智慧商店建设:线上线下商品“同标、同质、同价””
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