“中国在线旅游花费总额已达万亿元 “网络+”让旅游更兴趣”

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中国在线旅游费用总额达到万亿元的“互联网+”让旅游更感兴趣

照片为位于梁平百里竹海旅游度假区内地的重庆梁平区竹山镇猎神村，该村为重庆市农村振兴市级综合试点村、重庆市智慧旅游农村示范村。 高华摄(人民照片) )

某文旅科技有限公司“一码游贵州”全球智慧旅游平台。 本社记者陶亮摄

网上订票，扫码就可以进入景区； 在去景区的智能导航中，游玩路线得到了大幅优化； 沉浸在酷炫的玩法中，刷新了你的旅行体验……近年来，5g、大数据、人工智能、虚拟现实等高科技在旅行领域得到了深入的应用。 中国旅游研究院等发布的《全国“互联网+旅游”快速发展报告( 2021 )》显示，“互联网+”成为大众旅游新场景、智能旅游新动能，中国在线旅游费用总额达到万亿元。 《十四五(十四个五年计划)》纲要提出深入快速发展大众旅游、智力旅游，创新旅游产品体系，改善旅游资费体验。 专家认为，以数字化、互联网化、智能化为特征的智能旅游正在迎来新的快速发展机遇。

通过“代码”知道。

旅行攻略很容易掌握

“五年前，我来北京旅行。 当时，许多景点的售票处都有长队游客。 进入今年以后，去故宫、颐和园等地的时候，首先在网上预约，然后扫码入园。 排队的时间大幅减少，观光变得顺畅了。 ”来自广西的游客黄多次称赞北京旅游的新体验，称:“在旅游地还可以享受在线旅游的讲解服务，既方便又有新意。 例如，在颐和园公众号上，可以听到西堤、南湖岛、文昌院、谐谏园等景区的语音讲解，如果想深入了解“东宫门的牌匾中隐藏着什么秘密”、“十七穴桥的展望做法”，可以通过“颐起听”语音导航产品 ”

今年五一节期间，文旅部对各地景点实行订票制度，引导游客分批入场、错峰观光，要求流量管理门往前走。 为了兼顾疫情防控和游客体验，景点“预约制”的普及正在加速。 陕西师范大学旅游学部长白凯在接受采访时表示，“预约制”能够使旅游目的地接待工作更有序、顺利地开展，使游客旅游规划更科学、合理，更有效地优化旅游质量。

利用大数据平台实时监测预约数、一天接待量、瞬时载货量等已成为景区常态。 例如，江苏南京珍珠泉风景区通过闸口、客流监测探头实时掌握园内游客数据，确保景区安全有序。 为了避免众多游客在同一景点聚集，浙江缙云仙都风景区新闻中心用400台摄像头检测了人流密度。 游客可以通过景区的官方公众号，实时获得定位，并根据自己的诉求规划导航路线。

“目前，智能旅游迅速发展的是基于大数据的人流分解和研究判定的应用。 》社科院研究员戴学锋认为，分解行为轨迹、费用趋势、服务偏好等细分数据，可以丰富产品体系，使服务精准匹配，帮助景区管理、旅游营销、公共服务等。 在贵州推出全球智能旅游平台1码贵州旅游的情况下，利用大数据、5g直播、新零售、区块链等技术，多维度传递旅游信息、产品服务。 据悉，截至目前，“一码游贵州”共收录了贵州数百个甲级景区、酒店、文化场馆、餐饮、精品路线、攻略指南等新闻数据。

“云”在四方中游动:

新兴科学技术大展身手

从网上预约到“一起旅行”、从网上费用到网络营销，“网络+旅行”为游客提供多样化的体验和服务。 近年来，福建省平潭“蓝泪”景观在社会交流平台、短篇动画平台大受欢迎。 据悉，平潭与驴妈妈、梨子视频、去哪儿等平台合作，多次推出“追泪”直播等活动。 “通过直播，我们将现场向观众演示如何‘追逐泪水’花式，聚焦游客体验，加深平潭旅游的记忆点，提高平潭旅游的好评度、回头率。 ”据平潭综合实验区旅游与文化体育局相关负责人介绍，现场活动观众累计超过2亿人，300多万人参加了话题交流。 此外，平潭还根据百度地图发布了“智慧追泪”系统，利用大数据等技术，将“蓝泪”景观播报与旅游服务结合，建成了吃、住、玩、乐为一体的智慧景区。

专家表示，通过现场直播技术，可以发挥线上交流、集客、精准推送等特点，将线上客户转化为实地体验、线上资费。 在直播经济的带动下，各大旅行社、旅游胜地、旅游达人等纷纷开展网红直播营销业务。 据说2010年推特的直播超过了4万次，推特的直播收视率超过了20亿人。

“游客在旅行过程中，一个是便利化的诉求，另一个是差异化的体验，旅行需要与数字化相结合，提供不同的产品。 数字化可以优化游客的体验。 》中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘林在接受采访时表示，数字技术支持文旅融合，可以将特色文化营造成更加智能年轻化的文化生态，突破旅游时间和空之间的限制，成为日益创新的文旅延伸场景

在光影奇特的变化中，邂逅了冰河时代的动物朋友河南银基国际旅游度假区的沉浸式全息投影互动餐厅，文旅创意与数字技术碰撞的新体验很好。 据悉，该度假区还引进了无人机编队表演、vr沉浸式体验、数字多媒体娱乐馆、全息投影“生命之树”等，吸引了众多游客。

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提高游客的满意度是重点[/s2/]

为了加快旅游地数字化转型，促进旅游产业优质快速发展，一系列对比措施频繁。 年11月30日，文旅部、国家发改委等十部门联合印发的《关于深化“互联网+旅游”促进旅游业优质快速发展的意见》提出，到2022年，建设智慧旅游景区、度假区、村镇和城市 到2025年，国家AAAA水平及以上景区、省级及以上景区将基本实现智能化转型升级。 今年3月22日，国家发改委、中央网信办公室发布的《加快培育新型支出的实施方案》指出，将加快文化产业和旅游产业的数字化转型，制定智能景区建设方针等。

加快推进智能旅游具体分几步走吗？ 文旅相关负责人介绍，《十四五》时期，中国将分三个副本加快推进智能旅游建设。 一是推进智能景区建设。 二是推进国有景区在2021年底前提供全部网上预约服务，规范智能旅游公共服务平台建设快速发展。 在为老年人等特殊群体存储在线服务的基础上，开发专用的APP和接口，优化招聘体验。三是培育新的业态新模式。 推动景区、博物馆等快速在线数字体验产品的发展，通过数字技术“盘活”文化和旅游资源，培育出云旅游、云娱乐、云直播、云展览等新业态。

国家对“网络+旅游”的支持进一步提高，今后中国旅游的数字化将会迅速发展。 “当前，中国旅游产业面临着智能化转型升级的巨大机遇。 》席瑞普集团首席执行官孙洁认为，智能景区、智能酒店、数字建设、网络漫游等将成为未来旅游领域快速发展的亮点。

业内人士表示，近年来，许多景区智能化水平有所提高，但在一定程度上存在“重建设、轻运营”、“重技术、轻应用”、“面条、轻实效”等问题。 推广智能旅游不是为了让旅游目的地看起来更科技化，而是为了提高游客的舒适度、满意度，推动旅游服务质量的提高。 “作业者在推进智能旅游的过程中，不能忘记这个初衷。 ’据专家称。 (李雪钦) ) )。