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酒店“每次考试都上涨”的顾客侵权?

物价局回答说:“捏造成本是价格欺诈。”

高考前夕,许多考生家长为了方便,很早就在考点附近预订了酒店。 但是,记者采访时发现,考点附近的酒店价格暴涨,涨幅达到平时价格的3倍左右。

年高考,武汉市城区共有35个考点。 记者通过现场访问、电话咨询、电子商务预约等方法在各考点附近选择了两家酒店进行调查统计。 其中,18个试点附近的房价明显上涨,占全部试点的一半。 同室型的价格是正常价格的1.5倍左右,贵的是正常价格的3倍左右。 其中,有点连锁的快捷酒店和私营小型酒店成为涨价的高发地。

“酒店“逢考必涨” 物价局:捏造原价就是价钱欺诈”

来到武汉市东湖中学附近,与墙隔开的东湖丽景酒店在高考期间生意兴隆。 工作人员告诉记者,6月6日晚上和7日晚上的房间已经基本预订完毕。 单间价格568元,这种类型的房型,平时的价格是388元。

记者问,为什么涨价这么多,员工说:“我们不是涨价。 我们平时打折。 只是那两天不打折而已。 ”。

距离东湖中学200米的另一家平价酒店,平时单间128元一晚。 工作人员告诉记者,高考期间单间398元一晚。 工作人员也回答得相当“诚实”。 “大学入学考试肯定会稍微提高价格。 ”

廉价连锁的快捷酒店成为了涨价的多发地带。 位于试验点附近的7天连锁酒店,如快捷酒店、城市便利酒店大部分价格大幅上涨。 比如武汉二中考点附近的7天连锁酒店解放公园店,同样房型的148元上涨到273元,210元上涨到418元。 工作人员说,房间的预约几乎都是考生和家长,这个价格由酒店的管理系统自动显示。

“酒店“逢考必涨” 物价局:捏造原价就是价钱欺诈”

记者来访时,正好是为孩子预订酒店的家长王先生。 小王家离考试点有10公里左右。 因为担心堵车,想要孩子在考试中午休的地方,所以决定住在考试点附近。

王先生说:“也必须认识到涨价啊。 总是有这个指控。 ”。

这样的涨价,是公司随行就市自主定价权,还是侵犯客户权益的任性涨价?

湖北省物价局在记者招待会上表示,酒店在高考期间经营价格没有明显变化的情况下,不得以牟取暴利为目的大幅提高价格。 否则,有变相强制之嫌,有些行为还有价格欺诈之嫌。

湖北省物价局综合审理处处长刘文告诉记者,考点附近有地理位置限制,客户有选择限制,酒店在该特定区域大幅涨价,涉嫌强制变态。 违反了《湖北省价格条例》第九条第二款第一项“变相强制交易价格或者有偿服务”。

一些商家主张的只是恢复成本销售。 刘文说,成本与否不是商家随便说的。 根据国家发展改革委对《禁止价格欺诈行为规定》相关条款的解释,成本是指前7天在本交易场所成交、有交易票据的最低交易价格。 也就是说,如果酒店在7天内没有以所谓的成本出售过,那就是捏造成本,是价格欺诈。

“酒店“逢考必涨” 物价局:捏造原价就是价钱欺诈”

刘文表示,另一家酒店不履行价格承诺,不承认客户以前在电子商务中约定的优惠价格,单方面取消订单,取消后高价出售。 如果调查了,会认真解决的。

据采访,不仅是高考期间,此前的公务员考试、职业资格考试等,考点附近的酒店也基本成为了惯例。

湖北省物价局表示,由于群众反应强烈,今年5月26日向经营部门发出提醒函,要求酒店注明定价,履行价格承诺,规范诚信经营,价格不得大幅上涨,价格不得过高

警告函发出后,物价局陆续接到全省各地的通报和咨询电话,确认正在解决中。

刘文说,执法的难点在于如何界定市场调整价格和垄断违约。 酒店客房价格是市场调节价格,由经营者自主定价,但必须遵循合法、公平、诚实的信用。

湖北省物价局正在开展巡逻。 经提醒注意而警告不予改善的价格违法行为,根据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》和《湖北省价格条例》从重处罚起,最高可处以50万元罚款,列入价格不信任者名单。 李建平记者

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