“京东推出全新奢侈品电商平台TOPLIFE”

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作为时尚领域新探索的先锋力量，京东与国际一线潮流紧密相连。 投资farfetch成为其最大股东之一，同时与国际顶级设计师合作参加纽约、伦敦等时装周后，电子商务巨头京东在时尚产业的道路上迈出了重要的一步。

京东全资开发的新奢侈品服务平台toplife正式亮相各APP商店，向顾客公开了初版APP的公开下载。 toplife以企业品牌官方旗舰店的模式链接各国际国内奢侈品企业品牌，以高效、尊崇、体验至上的理念服务众多奢侈品企业品牌。

toplife相关负责人表示，京东致力于将toplife打造为中国奢侈品电子商务服务商的旗舰企业品牌，拥有大量、持续的基础设施投资、定制化的客户服务体系制度、扩展的供应链

独立于京东，toplife制定奢侈品电子商务领域的三个标准

toplife完全独立于京东主站运营，独立的app平台为客户提供以企业品牌为中心的体验式购物，为奢侈品品牌提供在线奢侈品展示和商品销售的平台。

与常规的网上销售渠道不同，toplife着眼于中国奢侈品电子商务从业者领域标准的制定，旨在提供销售服务、顾客体验、供应链管理等三个方面的完整服务，构建专用的奢侈品电子商务从业者处理方案。

为了在企业品牌的表现上准确展现各奢侈企业品牌的独特风格，toplife与企业品牌合作，根据各品牌的定位定制了在线官方旗舰店。 通过为企业品牌建立独立的展示空之间，帮助企业品牌深入展示企业品牌的格调和文化纵深。 目前，洛杉矶航空、博览会亚马逊、利马、b&； o play、ports 1961、trussardi等合作企业品牌于9月在toplife先行上线。

在顾客体验方面，toplife也展示了奢侈品零售商的领先地位。 toplife的顾客服务标准与一般的电子商务不同，为每位顾客提供个性化的时尚顾问服务。 该团队直接接受了企业品牌的培训，在网上商店参观后，各服务人员都有很深的企业品牌认识和产品知识。 除此之外，顶级生活时尚顾问团队还提供全天候在线顾问服务，满足客户的需求，始终为用户提供最佳的购物体验。

在供应链管理方面，京东为toplife配备了高端仓储设施。 在上海一号嘉定园区，京东投资建设了一个全新设计理念的奢侈品仓库。 该仓库建筑面积达20000平方米，专业设有恒温区和恒湿区两部分，有辅助安检区、监控室、洽谈区、会议室及商品进出库的独立电梯和区域。 奢侈品仓库采用了loft工业设计风格，高大的开放式空之间庄重简洁的配色与商品尊贵的属性相得益彰。 环氧地坪避电，恒温恒湿的室内环境有利于高级商品的维护和保管，独特设计的包装代表了对商品的尊崇。 从包装箱到储物柜，奢侈品仓库的所有配置都是国内外设计师精心设计的。 为了确保商品的安全，该仓库使用了密码锁、人脸识别、全天候监视、110联动报警、指纹识别等多重安全系统。 此外，仓库内还设有保管一流奢侈品的专用“金库”，库壁整体使用钢筋混凝土材质，具备银行专用的防盗联锁门，安全水平进一步提高。

为了满足客户对时效的诉求，京东在toplife商品配送过程中，开通了航空运输专线和京尊达白手套服务，提供高端商品的专用仓库、专机、专家、专车、专线全程化专用的尊贵物流服务 每一个细节，都体现了京东物流专业的服务质量。

战术安排:京东剑是指中国奢侈品零售的未来

日前，根据麦肯锡发布的《中国奢侈品费用报告书》，中国顾客对世界奢侈品市场的贡献比例达到了32%。 中国的客户仍然是世界奢侈品的主力。

作为中国最大的自营式电商公司，京东入局奢侈品电商也是情理之中。 今年3月以来，京东开始了一系列的动作。 5月，京东正式加入美国服装鞋协(简称aafa )。 6月，京东向知名奢侈品电子商farfetch投资3.97亿美元，京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东加入farfetch董事会。 在最近9月的国际时装周上，京东时装首先携国际知名设计师林能平及其原创企业品牌3.1飞利浦LIM亮相纽约时装周。 之后，与优秀的国际年轻设计师mary katrantzou和张菁山合作，在伦敦时装周上演了各自原创企业品牌的精彩表演。 在伦敦时装周上，京东宣布将与bfc/vogue时尚基金会合作开展年度基金支持计划。

截至目前，京东时尚事业部已经推出了armani、ray-ban、tag heuer泰格豪雅、zenith真实时、chopard肖邦、卡西欧、la perla、施华洛世奇、ralph lauren、rimowa

作为京东官方奢侈品EC平台，toplife也将成为京东在奢侈品和时尚行业持续发力的重要阵地。 据预计，toplife将成为奢侈企业品牌与中国顾客互动的产品模板，嫁接京东大数据、营销、供应链等多种资源。 toplife随着越来越多的奢侈企业品牌正确面向目标客户群，企业品牌扩大自身影响力和知名度，在更广阔的快速发展空之间，大众也将更加深刻地了解高档时尚和奢侈品品牌的高档理念

分解认为，toplife不仅为众多企业品牌的市场宣传提供独立的平台，也为企业品牌在中国的零售业提供了新的视野。 京东和合作伙伴共同探索奢侈品零售未来模式的态度理念，必将带动toplife与更多的奢侈品企业品牌紧密合作，为奢侈品品牌和顾客互动建立高档平台。

(注)这篇文章是刊登在中国江西网上的商业新闻，文案不代表本网的观点，仅供参考。 ）