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中国江西网信(本报记者陈璋)为了购买进口宝马车,客户将首先与4s店签订意向书。 但几天后,国家出台了车辆进口关税下调政策,宝马车官方指导价也统一下调。 因此,客户还没有车,所以认为应该享受新的优惠价格,但被4s店拒绝了。 6月25日,记者了解该纠纷后,4s店向客户承诺退还订金。
签订意向书
25日上午,记者在南昌宝泽汽车销售服务有限企业会见了克雷默的夏先生。 她告诉记者,今年5月2日她在南昌宝泽买了一辆730li领先型m体育套装的宝马车。
“当时的车市值为89.8万元,宝泽优惠25%,降至67万多元。 但是,作为前提,必须购买2万元的装饰和3年内共计6.1万元的车辆保险,不要在首付中重复报销。”夏先生说,当时自己不想这样买汽车保险,但销售员说“这是店的规定。”
随后,买卖双方签订了《购买汽车意向书》,夏先生向南昌宝泽支付了2万元的“订金”。 最终成交价格以买卖双方另行签订的《汽车买卖合同》约定为准。 此外,该意向书还确定,如果由于任何国家的政策调整,导致该车辆的进出口关税、费用税、增值税或市场零售价格上涨,双方必须另行商定车辆的总额。
各厂商的价格
5月22日,夏先生的宝马车尚未提及,但国务院关税税则委员会宣布,从年7月1日起降低汽车整车和零部件进口关税。 此后,各大车企纷纷下调进口车价格,其中宝马730li领先型电竞配套,官方市场指导价统一下调至82.8万元。
看到车价下跌,夏先生马上联系南昌宝泽,希望购车价能根据新的市场指导价得到优惠。 “销售员对我说,可以去其他店了解一下。 如果有其他店能提供的折扣的话,宝泽也很好。 ”
后来,夏在南昌的其他宝马经销商那里得知,自己购买的这辆车在67万元的基础上还可以扣除5万元。 但是,当夏先生把这个消息告诉宝泽时,后者没有兑现承诺,表示最多优惠1万元。 为此,夏先生提出了退款,但被拒绝了。
接受退款
25日,在接受记者采访时,南昌宝泽市场部经理冷淡地表示,意向书的签订是买卖双方的共同意愿,关于车辆能减价多少,市场因店而异。 “客户订车是在关税减让政策公布之前,但业主必须参考政策公布后的市场价格。 关于这一点,双方需要进一步协商。 ”
为此,记者提出疑问,在《购买汽车意向书》中确定:“遇到国家政策调整,车价上涨,双方应另行协商车辆总额。” 那么,由于政策调整,车的价格下降了,应该另外协商吗? 另外,客户已支付“订金”,根据相关法律规定,双方协商不一致时,可以退钱吗?
对于3年的汽车保险捆绑销售,公司表示没有这个规定。 “但是,三年不买汽车保险,我们的折扣力和价格的组合方式就会发生变化,所以这是客户自己的选择。 ”
但是,夏先生坚决否定了这一点,表示购买时有与销售员的对话录音。 后者说:“一定要购买三年的汽车保险。 他强调说:“如果不这样做,宝马金融贷款案也无法享受。”
最终,在记者的协调下,迫在眉睫地同意向客户退还2万元的订金。
交易必须公平[/s2/]
对此,江西省客户权益保护委员会副秘书长戴振彪表示,4s店在《购买汽车意向书》中规定,如果因任何国家政策调整导致该车辆进出口关税、费用税、增税或市场零售价格上涨,双方必须另行商定车辆总额 否则,涉嫌侵犯顾客公平交易权。 另外,“预付款”不具备“预付款”所具有的担保性质,可以视为“预付款”。 合同不能履行的,可以依法退钱,否则4s店有可能被认定为非法获利。
戴振彪进一步表示,根据《江西省合同样式条款监督办法》的规定,经营者制定和采用样式条款必须遵循公平诚实的信用,不能利用样式条款损害客户权益。 如果关税上涨由客户承担,关税下降假装耳聋是事实,客户可以向工商(市场)部门投诉,维护自己的合法权益。
标题:“订进口车后关税下调 南昌宝泽不降价”
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