“酒店卫生乱象引起一点客户“自保”式购物”

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“我今天买了一个脏的便携式睡袋。 》11月16日，在北京一家公司担任销售经理的陈先生告诉《劳动日报》记者，最近，受国内五星级酒店员工用脏浴巾擦杯子的视频影响，购买了除菌湿纸巾和便携式热水瓶等一系列用品 近年来，酒店的卫生问题频繁曝光。 用强碱洗床单、不换床杯、无视卫生间浴缸进行清洁……这些混乱困扰着顾客。 很多人认为“出门也要自己保护卫生安全”，于是开始采取“自保”的措施:用热水加热马桶和杯子，用酒精清洁厕所设施，自带杯子和床单……

“因为我很喜欢旅行，所以酒店就像我的第二个家。 需要清洁、清洁、舒适。 ”一位旅行爱好者说:“看到经济型酒店出现问题，我一般选择星级酒店。 没想到这次曝光的星级酒店问题也同样触目惊心。 今后好像也有必要带洗漱用品。 ”

在采访过程中，很多经常出差的客人说，今后尽量带上用品。 “这个视频发布后，带孩子旅行需要带越来越多的东西。 ”一位亲子旅游类博主报道说，由于服务对象为亲子比较，因此建议在平时的旅行中选择有星级的酒店。 现在这个视频上映了，自己的体验也不容易相信了。

一家主要旅游用品网上销售平台商家刘梦琳表示:“最近，我们的数据平台发现折叠口杯、洗手池等手机旅游用品的检索量比过去急剧增加。 脏睡袋最近销售的数量达到了以往2~3个月的销售量。 ”。 事实上，这一指控也得到其他EC平台的印证。 随着相关视频的曝光，据记者采访，国内某EC平台杀菌湿巾、面巾纸两种产品的检索量比13日增加了约1.5倍。

事实上，用脏浴巾擦杯子不仅引起了顾客的不快和不满，也确定了违反了国家标准。 信息显示，国家有关部门发布的《酒店业卫生标准》对酒店卫生提出了各方面的要求，对不同类型的酒店规定不同，越是高级的酒店要求越高。 但是，不管有没有星星，旅馆都必须每天清洗和消毒公共茶具。

“随便擦杯子，毫无疑问是达不到的。 制定这样的标准是有根据的，不严格实施，就不能实现任何更重要的指标。 ’不愿出名字的前酒店工作人员告诉记者，视频发布后，所提到的酒店回答相关部门抽检微生物数量为0，但这并不表示酒店卫生状况良好。 “用洗涤剂冲洗不是消毒，只是让东西看起来干净； 消毒是为了将一般病原细菌的数量减少到安全水平。 ”

据悉，在多家酒店被曝光卫生混乱后，文化旅游部对相关酒店进行了排查，并责令其所在的上海、北京等文化旅游主管部门调查解决。 有评论认为，不能对相关酒店进行处罚。 相关监管部门对酒店的监管应该常态化，更加生硬。 (记者赵剑影) )。