“游泳馆退还学费并支付医药费”

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刘先生的孩子最近在永新县永新酒店的游泳馆学习游泳时，在游泳池边被砍了脚，被缝了4针。 经永新县市场监督管理局调解，游泳馆负责人表示将退还学习游泳的学费，并承担其后的治疗费。

■刘玉洁、黄思农、新闻日报/新闻日报客户端记者黄玉龙/文

投诉

学游泳被砍了脚，在游泳池里被拒签

8月初，刘先生经朋友介绍，得知自家附近有游泳馆，费用比7月便宜200元，人均只需600元，刘先生将家里3个孩子送到这家游泳馆学习，学费共计1800元。

最近，小刘的孩子在学游泳的时候，被游泳池边破损的地砖割破了脚，血流如注。 刘先生担心在公共场所潮湿的环境下，伤口会感染恶化。 安顿好孩子后，刘先生回到游泳池寻求说法，协商赔偿事宜，但双方信息表达不畅。

刘先生不想让孩子在这个游泳馆继续学习游泳，要求退还学费。 在协商信息表达的过程中，这家游泳馆认为孩子出事很正常，但这种态度让刘先生很困惑。 刘先生后来听其他家长说，之前也说孩子们在这里受伤了。

调停

商家退还1800元的学费，并支付医疗费

如果协商不成，刘先生向永新县市场监督管理局投诉。 根据永新县市场监督管理局的调查，该游泳馆取得了营业执照，工作人员有救生员证，但没有教练证。

在永新县市场监督管理局的调整下，双方经咨询，游泳馆当场退还3个孩子的学费1800元，承担受伤孩子随后的治疗费用，一年来脚底受伤造成的后果，由其承担。

刘先生说，孩子目前的医疗费只有缝针和后续用药的费用，缝针约100元，每次20元左右。 在市监部门的介入下，问题已经处理了。

关闭游泳池重新装修，消除危险

游泳池负责人表示，在日常管理中，经常向孩子们强调不要在游泳池周围奔跑，不想看到孩子们在游泳池里相撞受伤。 对于这次刘先生的孩子被砍了脚，他深表歉意。 现在，游泳馆退还刘先生孩子学习游泳的费用，也支付之后的治疗费。 他说，从本周开始，游泳馆将闭馆，修补有安全隐患的地方，为顾客提供安全的游泳环境。

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