“储户被电信诈骗5万元 怒告银行索赔被驳回”

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接到要求汇款的电话后，宋先生向对方账户汇了5万元。 感觉被骗了的宋先生马上要求银行冻结汇款，并报告了事件，但四个多月后，那笔钱被拿走了。 宋先生认为银行应该负责，向法院投诉。 记者昨天获悉，海淀法院驳回了宋先生的需求。

年12月19日，宋先生被电话要求汇款，应对方要求汇了5万元。 但是汇款结束后，宋先生觉得被骗了，马上向银行求助，银行一查，钱还在对方账户里。 请通过银行呼叫，宋先生冻结这笔汇款并报警。

宋先生说，之后，他多次询问银行，银行说这笔钱长时间被冻结，不会被人拿走。 但是，年4月30日，宋先生被告知其钱被拿走，账户也被注销。 因为钱是在被冻结的情况下被拿走的，宋先生认为这是银行的错，呼吁海淀法院责令银行赔偿5万元。

银行方面表示，这笔钱是宋先生汇到冯的账户上的，存款人是冯。 银行也认为应该保护手机账户的安全。 由于目前经常发生诈骗事件，宋先生声称被骗向银行求助，银行调查了这笔钱，处理了临时冻结，协助宋先生向派出所报案。 但是，根据有关规定，任何个人和单位不得冻结扣除个人账户，只能由公安等权利机关进行。 这笔钱自行解冻之前，宋先生没有取得公安机关和法院等权力机关的冻结手续。 因为这家银行没能拒绝冯先生的自我解冻。

海淀法院审理后，认为银行办理这项业务时没有过错。 银行对这笔款项采取的暂时冻结是控制转账账户内的款项不进入，除银行卡持有人本人外，其他人不能接受账户内的款项。 但是，持卡人可以解冻到原开户银行，因此无法达成完全拒付，银行也无权完全冻结该账户。 目前，冯氏在其开户银行解冻相关账户取现款，注销账户，但由于银行无过失，宋氏没有证据要求银行赔偿损失5万元，法院不支持。