“江西革新机制实现保险纠纷快处理”

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中国江西网信全媒体记者何柳斌6月20日报道，记者了解到，我省保险业正在积极探索和推进保险纠纷“投诉调解对接”工作，调解案件从少到多，以调解方法了结保险纠纷，及时化解保险纠纷

年10月10日，南昌市保险领域协会联合高新技术产业开发区法院、高新技术产业开发区警察大队成立南昌市保险合同纠纷调解中心。 中心聘任全国模范人民调解员张志文为专职调解员，实行协会、法院、交通警察三方联动工作体制。 在当事人自愿平等的基础上，调解投保人、被保险人或者受益人与保险企业之间发生的保险合同纠纷、被保险人、保险企业的道路交通事故损害赔偿纠纷，以及保险企业的其他纠纷。

江西保险领域协会相关负责人表示，采用诉讼前诉讼中的调解等方法，可以以较低的价格、较短的时间、较高的效率处理纠纷，从而大大提高保险纠纷的调解成功率。

今年一季度，我省各地市保险领域协会调解委员会受理保险纠纷案件99起，成功调解保险纠纷案件68起，调解涉及金额398万元多，客户执行率100%，保险企业执行率100%。 法院立案前委托调解的件数为12件，调解成功的件数为9件，调解成功的金额达66万多元； 法院立案后委托调解的件数为2件，调解成功的件数为1件，调解成功的金额达到12万多元。

江西省保监局相关负责人表示，通过保险纠纷“投诉调整对接”，给保险客户带来经济利益，保险企业化解矛盾，法院缓解压力，保险领域协会增加价值，政府减轻担忧，五者受益。

下一步，我省保险业将为引发交通事故的纠纷解决、医疗纠纷解决等行业建立“一站式”纠纷处理模式，推动纠纷的迅速解决，切实减轻当事人的负担。 (江南都市新闻) )。