“客户“买买买”、程序员“改改改”，这个夜晚不轻松”

本篇文章1399字，读完约3分钟

我司北京11月11日电11月10日下班回家后，俞星标匆匆打开电脑，为今年“双十一销售节”的收购做了最后的准备。 住在安徽合肥市的俞星标是网购“爱好者”，从2007年开始他的生活用品基本上通过网络购买，仅用了5年就从“新手级买家”变成了“专家型买家”。

进入11月后，除非是工作时间，否则虞星标志几乎每天都会在各种网络商城和比价网站上被浏览。 “浏览价格比较网站、安装价格搜索插件、浏览顾客评价、搜索优惠券”俞星标说:“这是他总结的网络购物‘四步曲’。”

在今年的“双十一销售节”上，他挑选了约20件商品放进购物车。 吸引力大的生鲜食品和母子用品是第一获取项目。 俞星标向记者表示，近年来，网络商品种类越来越丰富，购物界面也越来越多样化，向买家提供商品历史价格、特定时段优惠券新闻和客户评价的比价网站日益完善，EC平台的客户体验度日益提高。

但是，今年的“双十一销售节”考验了购买者的数学能力。 重复的预付款扣除、折扣等营销模式降低了购买者的购物体验度，“虽然便宜，但是很累。 ”俞星标说。 在谈话期间，他轻点鼠标，一份订单飞到了400公里以外的浙江杭州。

现在，位于杭州的阿里巴巴集团总部灯火通明。 11日0时3分1秒，阿里巴巴平台“双十一销售节”销售额突破100亿元，再次刷新去年纪录。

陈琴是阿里巴巴集团负责“双十一销售节”的“技术大队长”，她从2007年开始参与“双十一销售节”的技术保障——这也是虞星开始接触网络购物的一年。

陈琴表示，为了应对每年的购物节交易高峰，除了改造整个系统外，技术部门还将提前3个月与包括银行、公司、物流企业等在内的各部门共同进行压力测试，以免干扰客户白天购物。 “看到整个系统在压力下稳定工作，是程序员最大的肯定。 ”陈琴说。

凌晨0点5分22秒，据系统报道，每秒支付量达到25.6万件，比去年增长1.1倍以上，刷新了世界纪录，这也是今年的支付高峰。 “《双十一销售节》的商业奇迹看起来几乎无法想象。 ”陈琴说:“对技术人员来说，这种压力也是原动力，它让你一点也想不到，技术升级和改造对未来有着非常重要的意义。”

记者现场发现，与往年不同，今年的“双十一销售节”上，深夜工作的工程师们并未表现出特别紧张的情绪。 “今年，我们实现了全面的机器智能。 很多环节的工作由机器决定，工程师的工作量减少了30%，变得轻松了。 ”陈琴解释说。

“双十一销售节”不仅是费用高峰，也是物流和用电高峰。 “仅佛山中水志高产业园，去年11月总计费电量为4813184千瓦时，比去年同期增长3.73%。 ’广东电网佛山里水供应站工作人员直言不讳。

记者在肇庆高新技术产业开发区唯品会华南地区物流总部看到，“蜂巢式4.0”智能机器人推翻了以前流传的“寻人”筛选方法，实现了“寻人”模式。 与机器人组合的智能巷道穿梭车、超高速转载穿梭车、高速垂直卷扬机等无法获得稳定可靠的电力。 “每个仓库都有物流数据器。 一旦停电，数据将无法实时反映仓库库存、客户订单、物流运输等情况。 停电一分钟后，唯品会损失至少300万元至500万元。 ”唯品会的不动产负责人说。

对此，南方电网广东企业为了应对电商物流公司业务量、用电量双重增长的保电诉求，在“双十一销售节”到来之前，他们已经积极开展了相关用电设备的检测工作，成立了“电保姆”志愿者队伍，并成立了相关保姆。 记者:张铎张绿水金辰陈晓波李雄鹰)